向市场提供的具有一定通用性、能够______________的有价值物品和服务。
A.满足客户刚需
B.占领客户市场
C.解决客户痛点问题
D.具有高频使用场景
- · 有4位网友选择 C,占比44.44%
- · 有3位网友选择 A,占比33.33%
- · 有2位网友选择 B,占比22.22%
A.满足客户刚需
B.占领客户市场
C.解决客户痛点问题
D.具有高频使用场景
A.能够及时有效的解决来自外部客户抱怨的问题,为客户提供超出其期望值的产品和服务,达到提高客户满意度
B.可以改善企业内部工作人员,例如销售人员、市场人员以及服务支持人员的工作环境,使得原来一些重复性的工作减少
C.增加了很多具有增殖性和创造性的工作
D.提高了知识工作者的劳动生产率
A.细分市场,聚焦场景
B.产品融合,满足需求
C.渠道融通,有效触达
D.重炮出击,精准收割
A.营利性――客户具有支付能力
B.重要性――市场差异能够体现且能给足够数量的客户提供重要利益
C.独占性――产品与服务难以被模仿或超越
D.显著性――所提供产品和服务与竞争对手有显著不同
A.易入原则
B.可测原则
C.成长原则
D.识别原则
市场定位的第一步是()。
A.识别影响目标市场客户购买决策的重要因素
B.让客户能够更加了解和喜欢银行所代表的内涵
C.持续为客户提供产品和服务
D.把市场和客户再分成若干个区域和群体
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