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提问人：网友xxxxzm_2005
发布时间：2022-01-06
[主观题]
当遇到产品质量问题时，根据不同情况分类，销售综合管理中心参照《渠道质量不良品管理办法》、《客诉处理流程及分析规范》配合工厂及物流公司共同执行。
A．错误
B．正确
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第8题
当遇到未知菌时，经过观察研究后，按照分类的原则，把它放到系统中适当的位置上，若与已知菌相同，就采用已知菌的名称，若与已知菌不同，则可按照命名的原则给予一个新的名称，这一过程称为微生物的（）。
A.分类
B.鉴定
C.分类与鉴定
D.鉴定与命名
第10题
当广场员工遇到当地消防局检查人员，并要求现场演示消火栓的操作时（）
A．可置之不理
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B．应迅速联系主管领导
C．员工遇到这种情况，首先应该礼貌的问候对方；其次应该介绍自己的部门、职务和姓名；员工应根据不同情况，分别采取不同应对措施
D．可直接开始演示消火栓及换的操作过程
