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提问人：网友154336271 发布时间：2024-04-27

[单选题]

长期欠费业户是指（）

A.欠费时间超过一个月

B.欠费时间超过半年

C.欠费时间超过一年

参考答案

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B、欠费时间超过半年

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第1题

对欠费时间超过一年的业户，经公司批准后可寄发律师函，并保存催缴记录（）

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第2题

对全体业户通过推送微信账单、电话及走访等途径定期提醒，告知业户（），培养业户按时缴费的习惯。

A.前台咨询电话

B.前台缴费

C.缴费金额及明细

D.欠费时间

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第3题

果账户欠费时间超过（），该账户将被销户

A.半年

B.一年

C.一年半

D.二年

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第4题

如果活期小额储蓄账户欠费时间超过（）,该账户将被销户

A.3个月

B.6个月

C.一年

D.一年半

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第5题

如果账户欠费时间超过（)，该账户将被销户。A.一年B.一年半C.三个月D.半年

如果账户欠费时间超过()，该账户将被销户。

A.一年

B.一年半

C.三个月

D.半年

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第6题

物业费欠费提醒，需每月3日前通过微信公众号、短信等方式将欠费情况推送至业户进行提醒（）

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第7题

第二个月25日财务出具物业服务费欠费清单后，费用仍被拖欠，应及时填写《催缴通知单》，送到业户物业接口人并签收（）

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第8题

在《欠费催缴工作规程》中，对由于银行托收不成功而造成当期欠费的业户，物业服务中心应通过什么形式及时提醒业户尽快向银行了解原因并处理（）

A.电话

B.短信

C.微信

D.发律师函

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第9题

以月为单位，对逾期六个月及以上的业户，由客户服务部负责人上门派送或安排邮寄（），了解欠费原因，针对重点业户由项目负责人牵头制定解决方案。

A.《物业服务费催缴函》

B.《律师催告函》

C.《缴费通知单》

D.《欠费明细表》

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第10题

对欠费超（）的业户进行起诉催缴

A.3个月至一年

B.一年以上

C.一年至两年

D.两年以上

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第11题

项目需对欠费开展诉讼的，要求项目经理对欠费业户沟通（）次以上，报公司审批后委托法务清收公司/律师事务所直接提起诉讼

A.1次

B.3次

C.5次

D.不需沟通

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