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提问人：网友lnwangwl
发布时间：2022-01-06
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营业厅现场要做到：树立品牌，统一形象；内外整洁，环境温馨。管理合理，（）；资料整齐，及时更新。
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A.树立品牌，统一形象
B.内外整洁，环境温馨
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D.资料整齐，及时更新
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第2题
营业厅现场要做到：树立品牌，统一形象;内外整洁，环境温馨。管理合理，();资料整齐，及时更新。
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第4题
在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动，属于内部营销活动的有（）。
A.根据竞争情况调整价格策略
B.通过员工培训，提高员工的有效沟通能力
C.通过进一步的市场细分，确定新的用户群
D.通过统一服务营业厅的标识、装潢来树立企 业良好的形象
E.建立良好的员工考核机制
第5题
以消费者为核心重视企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的，这被称为()
A.大市场营销
B.营销信息系统
C.整合营销传播
D.宣传
第6题
中央经济工作会议指出：振兴实体经济，要引导企业形成自己独有的比较优势，发扬“工匠精神”，加强品牌建设，培育更多“百年老店”，增强产品竞争力。下列选项属于企业加强品牌建设的是（）①以诚信经营为先，提升企业的信誉和形象②提高自主创新能力，为名牌产品提供政策支持③树立质量第一的强烈意识，培育消费者的认知度④把追求特色作为核心，实现经济效益与社会效益统一
A.①②
B.①③
C.③④
D.②④
第7题
“泰山尊客”品牌店分为直营终端、加盟终端（三二一星），要求达到“七统一”标准，即：流通品牌、门头形象、陈列设施、终端系统、经营模式、会员管理（）
A.店铺面积
B.5S现场管理
C.经营类型
D.建设流程
