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提问人：网友llluo10 发布时间：2022-01-06

[单选题]

下列关于养老保险消费者保护的相关规定，错误的是()。

A.保险公司销售投保人具有投资选择权的养老年金保险产品时，应当在投保人选择投资方式前，以书面形式向投保人明确提示投资风险，并有投保人签字确认。

B. 对投保人具有投资选择权的养老年金保险产品，在保险合同约定的开始领取养老金年龄的前 2 年以内，保险公司不得向投保人推荐高风险投资组合。

C. 个人养老年金保险的投保人自愿选择高风险投资组合的，保险公司应当制作独立的《高风险投资组合提示书》，明确提示投资风险。

D. 保险公司销售分红型、万能型、投资连结型养老年金保险产品，应当向投保人、被保险人或者受益人寄送保单状态报告、业绩报告等有关材料

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第1题

《电子商务法》规定，中华人民共和国境内的电子商务活动，适用本法。下列理解正确的有：

A.中国境内的电子商务经营者在境内销售商品或提供服务，适用本法。

B.中国境内的电子商务经营者为消费者从境外采购商品等跨境电子商务活动适用本法;

C.我国消费者从境外购买商品等电子商务活动，按照我国涉外民事法律关系适用法的规定，也可以适用本法关于消费者保护的相关规定。

D.跨境电子商务活动不适用本法。

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第2题

保监会起草并于2008年1月1日起实施了《养老保险管理办法》，该办法在产品管理、经营管理等方面突出了对消费者的保护，下列关于该办法的说法错误的是()。

A.团体养老年金保险合同中，被保险人缴费部分权益不得计入公共账户

B.对于投保人或受益人具有投资选择权的养老保险产品，保险公司不得向其推荐高风险投资组合

C.鼓励年金领取，真正实现养老的目的

D.减少投保人随意支配养老保险金的行为

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第3题

网点客户经理必须严格遵守监管机构及我行关于消费者权益保护、个人客户信息保密的相关规定，在有需要的情况下可以将记录有客户信息的纸质和电子文档泄漏给他人。（）

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第4题

4下列哪些符合法律法规、保险营销宣传以及银保监相关规定（）

A.防范风险

B.提高诚信

C.提高专业水平

D.保护消费者合法权益

E.保护社会公共利益

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第5题

根据《关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知》（银发〔2018〕243号)要求，银行业金融机构应当有效落实金融消费权益保护工作的相关规定和要求，进一步完善投诉受理与处理流程，建立健全投诉管理配套制度体系。（)

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第6题

银行保险机构消费者权益保护部门主要职责包括（）。

A、牵头组织和落实高级管理层关于本机构消费者权益保护工作的各项要求，拟定产品服务审查、投诉管理、内部考核、金融知识宣传教育等消费者权益保护工作制度，推动本机构各项产品和服务有效落实消费者权益保护工作相关要求

B、组织开展消费者保护审查工作，确保在产品和服务设计开发、定价管理、协议制定等环节落实保护消费者合法权益的相关规定

C、组织开展金融知识宣教活动

D、组织开展消费者权益保护工作内部考核

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第7题

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见（银监办发（2016)30号)》，银行业金融机构应按照银监会相关规定，严格代销业务范围，完善代销业务内部管理制度，加强合作机构和产品准入管理，认真落实各项销售环节监管要求，做好风险隔离，保障消费者的（)、（)和（)。

A.兑付收益权

B.财产安全权

C.知情权

D.自主选择权

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第8题

银行、支付机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的全流程管控机制、确保在金融产品或服务的设计开发、营销推介及售后管理等各个业务环节有效落实金融消费者权益保护工作的相关规定和要求。全流程管控机制包括但不限于下列内容（）

A.事前审查机制

B.事中管理机制

C.事中管控机制

D.事后监督机制

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第9题

某消费者权益保护协会认为，某手机生产商在手机出厂前预装大量程序，并且未告知消费者卸载方式。该消费者权益保护协会以上述行为侵害众多消费者合法权益、损害社会公共利益为由提起公益诉讼。根据民事诉讼法及相关规定，下列哪种说法是正确的？

A.本案可以由侵权行为地或者被告住所地中级人民法院管辖

B.作为公益诉讼案件原告的该消费者权益保护协会一律不得申请撤诉

C.人民法院不得对该公益诉讼案件进行调解

D.该公益诉讼案件的当事人不能和解

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第10题

银行、支付机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的全流程管控机制，确保在金融产品或者

服务的设计开发、营销推介及售后管理等各个业务环节有效落实金融消费者权益保护工作的相关规定和要求。全流程管控机制包括但不限于下列内容（）

A、事前审查机制

B、事中管控机制

C、事后监督机制

D、事后完善机制

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