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提问人:网友guojingsmart 发布时间:2022-01-06
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在谈到激励技巧时,常常会基于马斯洛(Maslow)的"人的五个基本需求"理论.马斯洛认为:人们的最初激

在谈到激励技巧时,常常会基于马斯洛(Maslow)的"人的五个基本需求"理论.马斯洛认为:人们的最初激励来自于最低层次的需求,当这个需求被满足后,激励便来自于下一个需求.那么,按照马斯洛理论,人们需求层次从低到高的顺序就是:

A.安全需要→生存需要→尊重→归属感→成就或自我实现 步骤1 步骤2 步骤3

B.生存需要→安全需要→尊重→归属感→成就或自我实现

C.生存需要→安全需要→归属感→尊重→成就或自我实现

D.生存需要→安全需要→归属感→成就或自我实现→尊重

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第1题
在谈到激励技巧时,常常会基于马斯洛(Maslow)的“人的五个基本需求”理论。马斯洛认为:人们的最初激励来自于最低层次的需求,当这个需求被满足后,激励便来自于下一个需求。那么,按照马斯洛理论,人们需求层次从低到高的顺序就是().

A.安全需要→生存需要→尊重→归属感→成就或自我实现

B.生存需要→安全需要→尊重→归属感→成就或自我实现

C.生存需要→安全需要→归属感→尊重→成就或自我实现

D.生存需要→安全需要→归属感→成就或自我实现→尊重

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第2题
在团队激励中,我们谈到马斯洛需求5个层次中,处于第3个层次的需求是什么()

A.社交需求

B.安全需求

C.心理需求

D.尊重需求

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第3题
在谈到审美态度时,心理学家()用“心理距离”来解释这种审美态度

A.弗洛伊德

B. 荣格

C. 马斯洛

D. 布洛

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第4题
对于马斯洛需求理论的应用,下列错误的是()

A.员工更低层次的需求没有被满足时,你用更高的需求去激励他是没用的

B.一旦员工更低层次的需求被满足了,你还用这个层次的需求去激励他,对他的激励左右是非常有限的

C.普惠福利不需要考虑员工的需求

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第5题
一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明,常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标,甚至也
会直接影响到企业、公司的对外形象。通常情况下,在接听电话时,我们应该注意:

A. 在接听电话时,较理想的是,电话铃响完第二次时,取下听筒开始通话,电话铃响时间不宜过短和过长

B. 如果第一声优美动听,会令打或接电话的对方感到身心愉快,从而放心地讲话,故电话中的第一声印象十分重要,切莫忽视

C. 通常是打电话一方先放电话,但对于职员来说,如果对方是领导或顾客,就应让对方先放电话,待对方说完“再见!”后,等待2-3秒钟才轻轻挂断电话

D. 以上说法都正确

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第6题
付出高水平的承诺以达到高标准的要求,常常会以牺牲个人利益为代价,这会对自我激励造成阻碍。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题
一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明,常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标,甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。通常情况下,在接听电话时,我们应该注意()
A.在接听电话时,较理想的是,电话铃响完第二次时,取下听筒开始通话,电

B.话铃响时间不宜过短和过长

C.如果第一声优美动听,会令打或接电话的对方感到身心愉快,从而放心地讲话,故电话中的第一声印象十分重要,切莫忽视

D.通常是打电话一方先放电话,但对于职员来说,如果对方是领导或顾客,就应让对方先放电话,待对方说完“再见!”后,等待2-3秒钟才轻轻挂断电话

E.以上说法都正确

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第8题
当夜深人静,即将准备进入梦乡时,我们的身体常常会突然抽搐一下,这种抽搐通常被科学家们称作临睡
肌跃症(又称入睡抽动)。目前没有研究彻底搞明白它的原因,因而人们对此有诸多猜测。有一种解释认为,人脑是基于爬行动物的大脑进化而来的,因此仍然保留了一部分爬行动物的应激反应模式。肌肉彻底放松时,大脑会基于这一应激反应模式,以为我们在自由坠落,出于自我保护的需要,大脑指挥全身肌肉马上行动,试图在下坠过程中抓住什么东西,于是本已放松的肌肉会突然收紧,导致入睡抽动。 这段文字()

A.介绍临睡肌跃症的临床表现

B.提供一种对临睡肌跃症的解释

C.说明临睡肌跃症与大脑的关系

D.阐述临睡肌跃症对人类的意义

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第9题
在谈到组织的绩效、特别是员工的个人绩效时,常常指()的内容。

A.计划

B.任务

C.行为

D.结果

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