在信息系统中，为使每个用户更有效地使用这些数据，要对这些数据进行统一规划、管理和______。

案例 折扣连锁店营销秘诀

“目标商店”是美国达顿一赫德逊公司的一家分公司。该公司敢于创新，处处为顾客着想，在美国零售行业中闻名遐迩。公司尤其令人称道的是它目光远大，战略计划细致独到，效益卓著。

经营战略

“目标商店”经营多种多样、数量庞大的大众化商品，遵循薄利多销的原则，即从每件卖出的商品中提取极低利润，目的是刺激购买，以增加周转率。

开张之初，“目标商店”就采用了第一流的电脑处理系统，而且随时更新换代，不断完善现金收款、经营管理等各项电子设备，有效控制存货、及时调低价格，迅速发现问题。送货人员也可完整及时地得到信息，可以及时把货送到出售最快的分店或专柜。

“目标商店”对其目标市场的动向总是早预测、动手快、办法多、反应快、看得准。它们舍得花钱做广告，全力扩展行销。花花绿绿的商品广告，每个星期散发到的家庭数高达1300万户。由该公司出示的数据显示，这些宣传品的效果非常好，可以把成千吨计的存货推出店门，也可以使销售数字更上一层楼。

保护消费者

当代社会里，消费者希望商品买到手后就可立即使用，而且有的还应该经久耐用、安全可靠。“目标商店”的短期计划、长远战略都是建立在这种认识上的。“目标商店”不仅努力做到处处方便消费者，售后服务令人满意，并且贯彻到了商店经营的其他方面。

“目标商店”的经营战略和管理政策充分表现在该公司制定的“发展指南”中的营运方针上。这些指导方针是公司制定的，在数年的实施中指导了公司的每个工作环节，对公司业务迅速增长起了关键作用。“目标商店”这份以前从未公开过的“发展指南”，对更新经营观念，增强服务意识有极大的参考价值。

协调管理，减少搬运费用

连锁零售，必须保证有一个效率极高的配送体系。商品配送占了商店联营经销成本的一大部分，订货、接货、点数、登记，从生产厂家到车站码头，从总店仓库到分号仓库……不管货在何处，一旦前柜要求，就必须立即送上，同时还必须严格控制，压低费用。

FB是一家经销化工商品的公司，其经营网点遍布全国，为了应对激烈的市场竞争，该公司3年前投入1000多万元完成了信息系统的升级改造，大幅度提高了库存控制效率，帮助公司实现了供应链的多层级库存管理。

过去，由于库存能力不足，当大批订货到港的时候，公司主管经理总会受到库存控制问题的困扰，诸如“在每个储存点需要保持多少库存，一批采购应分配到各个储存点的库存是多少？如何将超过需求的供应量在各个存储点之间分摊？”等。而现在，在管理信息系统强大数据的支持下，FB公司控制总体库存量的能力大大增强。

最近，该公司又新建了一个仓库，主要储存三种通用液压油，经过对比这三种液压油在其他仓库中的历史销售记录，计算出它们的服务水平分别是80%、85%、90%，然后采取模拟分区域经销的方法，计算出这三种液压油的年缺货量的期望值分别为300桶、450桶、200桶。新仓库的建成，有效地降低了由于商品缺货而产生的缺货成本。

FB公司新仓库中三种液压油的年需求总量分别为()桶。A.1500、3000、2000

B.2000、1500、1000

C.3000、4500、4000

D.2400、3000、3600

FB公司的信息系统帮助公司实现了供应链的多层级库存管理，多层级库存是指()。A.库存遍布供应链渠道的各个环节，且这些库存很少是相互独立的

B.库存只存在于供应链渠道的上游，且这些库存多数是相互独立的

C.库存只存在于供应链渠道的下游，且这些库存多数是相互关联的

D.库存遍布供应链渠道的各个环节，且这些库存很少是相互关联的

FB公司实行的供应链环境下的库存控制策略属于()库存管理。A.简单拉动式

B.高级拉动式

C.推动式

D.联合延迟

FB公司库存控制相关成本为()。A.采购成本

B.配送成本

C.库存持有成本

D.缺货成本

FB公司控制总体库存的方法是()。A.周转次数法

B.一次性订购法

C.总投资限额法

D.风险合并法

A．因为数据库可以使不同地点的人员实时地共享数据，一个地点的人员对数据库中数据进行了修改，另一个地点的人员可以马上了解这种修改，这种实时共享数据是纸面数据、非数据库数据所达不到的

B．因为数据库是聚集数据的一种有效手段，数据库管理系统可以帮助我们对数据进行若干的管理和控制，而只有聚集了大量数据，才能发挥聚集数据的效益

C．因为数据库可以有效实现“数据产生的分散化”和“数据应用的共享化”；数据库可以便利用户对数据的操控，用户可以用简单的一条语句便可实现诸如“统计每个学生平均成绩”这样具有大量计算的工作

D．上述原因都是要用“数据库”的理由，但还有其他理由