题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友chengpofeng
发布时间:2022-01-07
[主观题]
客户关系就是单纯的和顾客建立交易关系。
简答题官方参考答案
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A、关系营销是识别、建立、维护和巩固企业与客户及其他企业相关组织之间关系的一系列活动
B、关系营销注重于保持现有客户而不是获得新客户
C、关系营销注重与客户建立起长期的合作关系
D、关系营销以市场为导向,将市场份额作为客户满意指标
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