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提问人：网友nottcsad 发布时间：2022-01-06

[单选题]

中国电信提出了在为客户“用心”服务的同时，应虚心接受来自哪四个方面的监督（）

A.政府、社会、上级和客户

B.大客户、重点客户、商业客户和公众客户

C.用户、政府、媒体、内部

D.电视、报纸、电台、网络

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更多“中国电信提出了在为客户“用心”服务的同时，应虚心接受来自哪四个方面的监督（）”相关的问题

第1题

“福万通”品牌在业内首次提出了“大金融”的服务理念，旨在为客户提供有针对性的、全业务链的、一站式的创新金融服务，并将这一服务定位命名为（）

A.金融服务中心

B.理财中心

C.财富中心

D.社区银行

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第2题

中国电信的服务理念（)。

A.让客户尽情享受信息新生活

B.做世界级综合信息服务提供商

C.用户至上，用心服务

D.追求企业价值与客户价值共同成长

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第3题

中国电信将“用户至上，用心服务”贯穿于为客户提供综合信息服务的全过程，主要包括（）

A.主动服务

B.全员服务

C.差异化服务

D.高效服务

E.优质服务

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第4题

中国电信的服务理念是（）

A.让客户尽情享受信息新生活

B.做世界级综合信息服务提供商

C.追求企业价值与客户价值共同成长

D.用户至上，用心服务

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第5题

对中国电信服务理念理解不正确的是：（）.

A.“用户之上，用心服务”是我们的服务理念

B.用户是我们存在的理由

C.“用心服务”是电信服务的最高境界

D.“用户之上”中的客户是特指大客户

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第6题

中国电信集团的经营理念是（）

A.做世界级综合信息服务提供商

B.用户至上用心服务

C.追求企业价值与客户价值共同成长

D.让客户尽情享受信息新生活

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第7题

中国电信将“用户至上，用心服务”贯穿于为客户提供综合信息服务的全过程。包括（）

A.主动服务

B.全员服务

C.差异化服务

D.高效服务

E.优质服务

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第8题

中国电信集团的服务理念是（）

A.做世界级综合信息服务提供商

B.用户至上用心服务

C.追求企业价值与客户价值共同成长

D.让客户尽情享受信息新生活

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第9题

电信营业厅内给年长客户提供老花镜等便民设施，体现了中国电信（）服务理念

A.用户至上用心服务

B.让客户尽情享受信息新生活

C.与客户价值共同成长

D.世界触手可及

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第10题

中国电信集团员工职业操守守则规定，在员工与客户的关系上，应遵循用户至上用心服务和爱岗敬业遵章守纪两项原则（)（）

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