题目内容
（请给出正确答案）
A.设置并向客户告知理财业务的投拆电话
B.指定专门舳人员或部门及时处理客户投诉
C.建立客户投诉的登记、统计制度
D.对客户投诉情况分情况不同态度对待
简答题官方参考答案
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更多“对于个人理财业务中的客户投诉，、商业银行不应（）。”相关的问题
A.基金管理人负责基金的具体投资操作
B.基金管理人由依法设立的商业银行担任
C.基金管理人的注册资本不得低于1亿元人民币，且必须为实缴货币资本
D.基金管理人可以接受其他机构委托进行资产管理
A.对投资者来说，黄金退出流通领域后，其流动性较其他证券类投资品差
B.黄金和股票市场收益不相关甚至负相关，所以可以 分散投资总风险
C.黄金不能保值
D.不像投资其他金融资产一样取得利息和股利，且价格受国际市场影响较大，所以市场风险是第一位的
A.若预期某种标的资产的未来价格会下跌，应该购买其看涨期权
B.若看涨期权的执行价格高于当前标的资产价格应当选择执行该看涨期权
C.看跌期权持有者可以在期权执行价格高于当前标的资产价格时执行期权，获得一定收益
D.看涨期权和看跌期权的区别在于期权到期日不同
A.整笔投资5万元，再定期定额每年投资6000元
B.整笔投资2万元，再定期定额每年投资10000元
C.整笔投资4万元，再定期定额每年投资7000元
D.整笔投资3万元，再定期定额每年投资8000元
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