A.营销心理学是在20世纪初才出现的一门新兴学科。
B.营销心理学专门研究参与市场营销各环节中的人的行为与心理活动规律的科学。
C.营销心理学的目的是了解营销活动参与者的心理活动规律,以提高市场营销的绩率。
D.营销心理学是指市场营销活动中客观现实在营销人员和营销对象头脑中的客观反映。
A.营销心理学是在20世纪初才出现的一门新兴学科。
B.营销心理学专门研究参与市场营销各环节中的人的行为与心理活动规律的科学。
C.营销心理学的目的是了解营销活动参与者的心理活动规律,以提高市场营销的绩率。
D.营销心理学是指市场营销活动中客观现实在营销人员和营销对象头脑中的客观反映。
有关服务管理的说法正确的是()
A涉及的学科包括经济学、管理学、心理学、市场学、组织行为学、社会学
B有多学科、多角度、多层次性
C跨学科性质
D与服务营销和服务运作相区别
A.教学过程中的种种心理现象及其变化
B.普通心理学在教育中的应用
C.人类行为之研究与改进
D.学习与教学过程中的心理学规律
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