题目内容
（请给出正确答案）
对商家发货和揽件的时效要求是什么
A 发货≤24H,揽件≤72H
B 发货≤48H,揽件≤72H
C 发货≤24H,揽件≤36H
D 发货≤24H,揽件≤48H
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A.商家今天下午5点发货，公司必须在今天晚上12点前揽收，不然会影响及时揽收率
B.商家今天晚上9点发货，公司明天晚上9点做揽收也不会影响及时揽收率
C.派件员今天扫描的快件，今天转点前一定要签收完，不然会影响派件超时异常率
A.T-1日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比
B.T-2日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比
C.T-3日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比
D.T-3日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比
A.9月5日15:00在后台点击发货，9月3日15:00将货物送往物流站点，物流官网揽件时间为9月4日15：00
B.9月2日15:00在后台点击发货，9月3日15:00将货物送往物流站点，物流官网揽件时间为9月3日15：00
C.9月2日15:00在后台点击发货，9月3日15:00将货物送往物流站点，物流官网揽件时间为9月3日15：00
D.9月3日15:00在后台点击发货，9月3日15:00将货物送往物流站点，物流官网揽件时间为9月4日15：00
A.向仓储物流部反馈问题
B.仓储人员对包装，发货时效进行跟进
C.物流对到达时效跟进
D.对派件问题进行跟踪，包括速度和派件人员服务
A、派件超时异常率计算公式为：T日派件包裹中，在T+1日24：00前未回传签收信息的包裹量/回传派件信息包裹量总和
B、网点指数派件超时异常率指标值为1%
C、及时揽收率计算公式为：T日商家发货，揽收包裹量/商家发货信息包裹量总和。备注：揽收包裹量根据两个批次计算（1）商家00：00-16：59发货，揽收截止时间为当日23：59；（2）商家17：00-23：59发货，揽收截止时间为次日23：59
D、网点指数及时揽收率目标值为90%
A.未发货：商家预计在24小时处理
B.物流无揽收：商家预计在96小时处理
C.物流停滞＜15天：商家预计在48小时处理
D.物流停滞＞15天：商家预计在48小时处理
关于2018天猫双11的发货要求，以下哪个说法是正确的？
A2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期间消费者付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在2018年11月20日23:59:59前发货,2018年11月18日00:00:00-2018年11月19日23:59:59期间消费者付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在72小时内发货，并有物流揽件信息
B2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期间消费者付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在2018年11月20日23:59:59前点击发货，并在2018年11月25日23:59:59前有物流揽件信息
C2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期间消费者付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在2018年11月20日23:59:59前发货,2018年11月18日00:00:00-2018年11月19日23:59:59期间消费者付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在72小时内点击发货，并在2018年11月25日23:59:59前有物流揽件信息
D2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期间消费者付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在2018年11月20日23:59:59前发货,2018年11月18日00:00:00-2018年11月19日23:59:59期间消费者付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在48小时内发货，并有物流揽件信息
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