题目内容
（请给出正确答案）
A.积极主动开展银行业消费者权益保护工作
B.明确将消费者权益保护工作纳入公司治理和企业文化建设
C.董(理)事会承担银行业消费者权益保护工作的最终责任
D.监事会负责督促高级管理层有效执行和落实相关工作
参考答案
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A.受尊重权
B.信息安全权
C.财产安全权
D.依法求偿权
A.兑付收益权
B.财产安全权
C.知情权
D.自主选择权
A、知情权，自主选择权
B、知情权，公平交易权
C、资金安全权，自主选择权
D、资金安全权，公平交易权
A、知情权，自主选择权
B、知情权，公平交易权
C、公平较易权，信息安全权
D、受教育权，自主选择权
A、公平较易权
B、知情权
C、自主选择权
D、信息安全权
A.根据银行业消费者权益保护的各项政策和基本原则，建立起目标清晰、架构合理、分工科学、便于操作的管理制度体系
B.应在董(理)事会下设立专门的消费者权益保护委员会，并定期向董(理)事会提交有关报告
C.将消费者权益保护工作纳入到综合经营绩效考核评价体系
D.董(理)事会应定期分析消费者投诉处理反映出的各类问题，确保建立一级抓一级、层层抓落实的有效投诉管理体系，依法维护消费者的求偿权
A.银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益，或者进行强制性交易
B.银行业金融机构应当尊重银行业消费者的自主交易权
C.银行业金融机构不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务
D.银行业金融机构应当在产品销售过程中，严格区分自有产品和代销产品，不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品
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