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提问人：网友hnjzrjl 发布时间：2022-01-07
[单选题]

上门服务前全面落实“五个一”，即（）

A.一双鞋套.一块垫布.一块抹布.一张服务卡.一张施工单

B. 一双鞋套.一块垫布.一张评价卡.一张服务卡.一张施工单

C. 一双手套.一块垫布.一张评价卡.一张服务卡.一张施工单

D. 一双手套.一块垫布.一块抹布.一张服务卡.一张施工单

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匿名网友[129.***.***.220]选择了 B
1天前
匿名网友[162.***.***.48]选择了 B
1天前
匿名网友[103.***.***.155]选择了 B
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匿名网友[71.***.***.13]选择了 B
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1天前
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1天前
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第1题
施工、维护上门服务前全面落实“五个一”，即带齐一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务监督调查表

A．错误

B．正确

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第2题
施工、维护上门服务前全面落实“五个一”，即带齐一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务监督调查表。（)
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第3题
上门服务前全面落实“五个一”，即带齐一双鞋套、一块垫布、一块抹布、（)、一张服务监督调查表

A、一台笔记本

B、一张服务卡

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第4题
上门服务前全面落实“五个一”，即（)。

A.一双鞋套.一块垫布.一块抹布.一张服务卡.一张施工单

B.一双鞋套.一块垫布.一张评价卡.一张服务卡.一张施工单

C.一双手套.一块垫布.一张评价卡.一张服务卡.一张施工单

D.一双手套.一块垫布.一块抹布.一张服务卡.一张施工单

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第5题
施工、维护上门服务要全面落实“五个一”规范，即带齐工号牌，一双鞋套、一块垫布、、一张服务卡、一次现场指导

A、正确

B、错误

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第6题
上门服务“五个一”：即带齐一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务监督调查表。（)

此题为判断题(对，错)。

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第7题
中国电信上海公司因新装、维修等需要上门服务的人员，需要遵守“五个一”标准：即一张服务证、一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张征询单（）
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第8题
维护人员进行上门服务时，全面落实“八个一”指的是？
点击查看答案
第9题
务人员上门服务时，应事先准备好“五个一”和“三贴心”，“五个一”包含以下哪些选项（）

A.一双鞋套

B.一块垫布

C.一块抹布

D.一个垃圾袋

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第10题
装维人员上门服务需遵守“五个一”服务要求，包含（）

A.一张工号牌

B.一双鞋套

C.一块垫布

D.一张服务卡

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