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提问人:网友15***739 发布时间:2022-01-06
[单选题]

在谈判中,经常会遇到比较棘手的问题而出现僵局,处理这些问题需要时间。在这种情况下,一般应该()。

A.幕后交易

B.唱好红白脸

C.求同存异

D.推延回答

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匿名网友[90.***.***.72]选择了 B
1天前
匿名网友[164.***.***.105]选择了 A
1天前
匿名网友[73.***.***.41]选择了 C
1天前
匿名网友[135.***.***.205]选择了 B
1天前
匿名网友[52.***.***.32]选择了 B
1天前
匿名网友[154.***.***.125]选择了 B
1天前
匿名网友[160.***.***.225]选择了 D
1天前
匿名网友[198.***.***.175]选择了 D
1天前
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更多“在谈判中,经常会遇到比较棘手的问题而出现僵局,处理这些问题需要时间。在这种情况下,一般应该()”相关的问题
第1题
当前台工作人员遇到棘手的客户时,可以请主治以上帮忙解围。
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第2题
在公司业务处理上,往往会遇到棘手的问题,此时你应该(  )。

A.直接找最高负责人争取一步解决

B.找该业务的相关负责人,希望在他那里寻求帮助

C.首先去见你的顶头上司,在他那里寻求有效帮助

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第3题
汉译英: 要制造飞机,就必须仔细考虑空气阻力问题。
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第4题
下列情况下,适合使用单向沟通的是______。

A.时间比较充裕,但问题比较棘手

B.下属对解决方案的接受程度至关重要

C.上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事

D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议

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第5题
试题三(25分)

阅读以下说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

小赵被任命为某软件开发项目的专职质量管理人员,他此前只有过三个月的软件开发经历。项目经理李工要求他按照项目进度计划中的工作安排,按时做好检查,发现问题随时汇报。

项目启动后,由于进度紧张,项目组经常加班。小赵在质量检查中,总会遇到这样那样的问题。例如,计划时间点已到,工作却没有按时完成,因此无法开展检查;相关人员工作太忙,无法配合检查等等。不久,项目组成员对小赵的工作颇有怨言,说他不懂技术,还得浪费时间跟他解释。有的还说进度已经这么紧张了,他不帮忙却来添乱。小赵很无奈,将这些情况汇报给项目经理李工,李工也觉得比较棘手,要求小赵尽量在不打扰大家工作的情况下执行检查。

项目组在超负荷运转中完成了编码任务,虽然天天加班,但进度还是延误了近20%。此时已经不能按原计划开展测试工作,项目经理李工决定调整计划,不划分测试阶段,将所有模块一次集成后统一开始测试。软件模块集成后,头一轮测试刚开始就出现了致命错误,导致测试无法继续,李工只好让开发人员先修复软件,之后再提交测试。随后的测试过程更加混乱,由于模块由不同人员开发,需要不同的人来修改,常常是已经修复的bug,在修复其他的bug之后又再次出现,开发人员不停修改,项目交付时间临近,程序中还有大量bug没有修复。

【问题1】(14分)

请结合本题案例分析该项目质量管理中出现的问题。

【问题2】(5分)

请结合本题案例简要阐述在项目中应如何进行质量管理。

【问题3】(6分)

项目质量管理包括(1)、(2)和(3)过程。A公司在建立质量管理体系后,应定期对质量体系的运行进行(4)和(5)。质量体系内部审核属于质量管理中的(6)过程。

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第6题
如果你碰到棘手问题,处理的方法是()

A、千方百计寻找最有利的办法,绝不敷衍

B、尽管风险大,但喜欢采用与众不同的方法

C、用老办法比较稳妥

D、请求上级指示,减少自己的责任

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第7题
棘手问题只有通过解决或部分解决才能被明确
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第8题
下列()不是商务谈判的管理工作。

A.商务谈判的主持

B.商务谈判后的管理

C.商务谈判的引导

D.商务谈判信息的传递

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第9题
下列()不属于缓解意见性对立僵局的技巧。

A.求同存异

B.改变谈判环境

C.推延回答

D.唱好红白脸

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