更多“客户维护，是指通过持续满足客户的需求，及时妥善解决双方合作过程中出现的各类问题，从而与客户建”相关的问题
第1题
客户维护，是指通过持续满足客户的需求，及时妥善解决双方合作过程中出现的各类问题，从而与客户建立长期稳定的伙伴关系（）此题为判断题(对，错)。
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第2题
保全，指为了维护已生效的人身保险合同（或称“保单”）的持续有效及完整性，根据保险合同约定及客户的需求而提供的一系列服务（）
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第3题
客户服务是指通过提供产品和服务满足客户的需求，完成交易，并对交易现场的客户服务活动及相关
事宜实施管理的过程。()
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第4题
（）支柱主要是通过损失分析和持续改善经营方法来提高OEE、生产效率及减少浪费，进而以较低的运营成本来满足客户需求。
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第5题
()是指通过对客户需求的分析，得出客户带给中国邮政存储的经济价值;并通过深入沟通，进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求，挖掘客户潜在消费能力。
A.客户概况分析
B.客户需求分析
C.客户价值分析
D.客户流失分析
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第6题
（)业务是指通过电力负荷管理系统对客户实施错峰、避峰、限电，控制客户用电负荷，调整客户用电负荷需求的业务，它是需求侧管理的重要技术手段。
A.购电控技术支持
B.主站运行及维护
C.终端安装、运行及维护
D.负荷控制
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第7题
（）业务是指通过电力负荷管理系统对客户实施错峰、避峰、限电，控制客户用电负荷，调整客户用电负荷需求的业务，它是需求侧管理的重要技术手段。
A.购电控技术支持
B. 主站运行及维护
C. 终端安装、运行及维护
D. 负荷控制
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第8题
基于社会责任的组织管理体系的融合或-体化,通过质量管理体系,应对（），一方面,避免或尽可能降低质量不合格风险，以保障和维护消费者(包括客户)在产品和服务质量方面的权益;另一方面,通过持续改进,促进顾客满意度水平不断提高，以便为消费者和社会提供更卓越的产品和服务质量,满足其需求。
A.质量风险和质量机遇
B.风险和机遇
C.质量风险和机遇
D.环境风险和机遇
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第9题
客户经理是通过满足客户金融本质需求，实现经营和维护网点高价值客户的核心专业岗位（）
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