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提问人：网友ilovexintai 发布时间：2022-01-06
[多选题]

按照中国期货业协会《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有()。[2012年5月真题]

A.告知客户投诉的途径、方法和程序

B.为客户提供合理的投诉渠道

C.暂停为投资客户提供服务

D.告知客户投诉程序，禁止客户越级投诉

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匿名网友[178.***.***.109]选择了 A
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
（）制定了《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则》和《股指期货交易特别风险揭示书》。

A. 中国证监会

B. 中国金融期货交易所

C. 中国期货业协会

D. 中国期货保证金监控中心

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第2题
《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则（试行）》根据《关于建立股指期货投资者适当性制度的规定（试行）》，以及《中国期货业协会章程》的规定制度。（）
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第3题
根据我国《刑法》，洗钱罪包括为掩饰、隐瞒犯罪所得及其产生的收益而实施的下列()行为。[2012年11月真题]

A．协助将财产转换为现金、金融票据、有价证券

B．提供资金账户

C．通过转账或者其他结算方式协助资金转移

D．协助将资金汇注境外

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第4题
股指期货的投资者应当充分理解并遵循“买卖自负”的原则，承担股指期货交易的履约责任。()[2011年11月真题]
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第5题
必须经过背书才能进行转让的提单是()

A．记名提单

B．不记名提单

C．指示提单

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第6题
在进出口货物的报关过程中，进出口货物的收发货人或其代理人应将提交海关报关的单证准备齐全，这些单证可以分为()类。

A．主要单证

B．随附单证

C．基本单证

D．特殊单证

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第7题
产地证明书一般由企业签发。()
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第8题
在定程租船方式下，装卸费采用的办法是()。

A．船方不负担装卸费

B．船方负担装卸费

C．船方负担装货费，而不负担卸货费

D．船方只负担卸货费，而不负担装货费

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第9题
外贸公司的跟单员在收到客户订单后，应如何把订单发到工厂生产()

A．把客户订单直接发到工厂，让工厂安排相关生产

B．跟单员把客户订单转化成境内订单发给工厂安排相关生产

C．跟单员直接拿着订单到工厂安排生产

D．跟单员把客户不需要对订单作任何处理，这是其他相关业务员的事。

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第10题
航空运输比梅运计算运费的起点低。()
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