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提问人:网友lzs_123 发布时间:2022-01-06
[单选题]

柜员在办理活期换折交易时,如发现旧折破损现象严重,无法辨认账号等信息,应要求客户办理()手续。

A.出具相关证明

B. 提供身份证件并向银行出具承诺书

C. 正式挂失

D. 密码挂失

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1天前
匿名网友[164.***.***.144]选择了 B
1天前
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1天前
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第1题
柜员在办理活期换折交易时,以下哪条不符合规定()。

A.认真审核旧折的完整性,注意旧折是否有破损情况,特别是存折总号的完整性。

B. 认真核对旧折账号、户名、余额等各项要素是否真实、有效,同时应关注打印记录的格式、字体及印章是否正常。

C. 换折后,要认真核对旧折账号、户名与新折的账号、户名是否一致,余额是否连续。

D. 换折后,日终将旧折磁条损毁,并在相关业务传票上摘录新折总号。

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第2题
请简述柜员在办理活期存折换折交易时的审核内容。
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第3题
关于“1717个人账户换折“审核要点说法正确的是()

A.新、旧存折上传影像为旧折账号页、新折印刷号码页面

B.对于严重破损的、无法辨识真伪的存折(如账号破损的),应按照存折挂失业务处理

C.对于旧存折漏业务用章或生僻字漏柜员签章的,由银行经办和现场管理人员核实真实性后,在存折上注明核实情况并双人签章确认

D.对于客户信息变更后持旧信息换折的,账户名称不符的,可以提交4209、4214等交易打印记录来作为补充证明

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第4题
邮储网点柜员在办理()等业务时,必须将账户信息写入存折磁条

A.本外币活期一本通开户

B.整存整取开户

C.自动换折

D.随机换折

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第5题
远程授权交易规则中,定期补发存单/存折不允许代办(满页和损坏换折可代办),柜员在做活期转定期开户业务时,活期为代理,定期为本人,该业务连带的代理人录入交易会造成代理人信息为定期业务而不是活期。为了解决该问题,请按以下方法操作:正常办理,需要提供户主有效身份证件,新、旧存折或存单,人脸识别或客户场景()
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第6题
下列关于换折的说法正确的有()。

A.随机换存单时,应由普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章

B. 因存折打印行数已满需要办理的换折交易称为随机换折

C. 因存折打印行数已满不能继续使用时,客户可在全国范围任一联网网点办理换折手续

D. 存折因污染无法鉴定真伪,不能办理换折交易的,应进行凭证挂失处理

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第7题
下列关于邮政储蓄随机换折交易的说法,正确的有()

A.客户必须在账户开户网点办理换折手续

B.换折后不会改变原账户开户信息

C.办理换折时,普通柜员应对存折真伪进行鉴定

D.随机换折时,普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章

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第8题
540下列关于换折的说法正确的有()

A.随机换存单时,应由普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章

B.因存折打印行数已满需要办理的换折交易称为自动换折

C.因存折打印行数已满不能继续使用时,客户可在全国范围任一联网网点办理换折手续

D.存折因污染无法鉴定真伪,不能办理换折交易的,应进行凭证挂失处理

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第9题
柜员通过【0315】强行划款交易对单位、个人客户的折(单)类非活期账户办理扣款的,在输入扣款金额
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第10题
608客户在窗口持存折办理以下()业务交易时,柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征

A.紧急折取款

B.重新写磁

C.随机换折

D.密码解锁定

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