题目内容
（请给出正确答案）
A.顺从并且赞美
B.采用“欲擒故纵”的手段
C.通过体验式营销让其参与进来
D.迎合成交，决不争论
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
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A.与之争论，绝不迎合
B.迅速成交，避免夜长梦多
C.用“崇拜”的心理去对待
D.摆事实、讲道理，用数据营销
A.顾客更衣时 ，导购要引导顾客先面对着镜子 脱、穿文胸
B.此时导购应面对顾客的后背站立，与顾客保持10-15CM的距离
C.当顾客穿上我们的产品时，导购应主动帮助顾客扣背扣及调整肩带
D.顾客脱下来的衣服，导购必须主动帮顾客平整挂好
A．介绍产品卖点
B．促销语言的运用
C．介绍产品时微笑着面对顾客，让顾客感受到尊重、友善
D．介绍产品时可以配合适当的肢体语言，比如稍微弯腰
E．顾客有明确需求时才给顾客进行建议
F．顾客没有接受你的建议时表情显示出对顾客不满
A.帮顾客拉上门帘，并站在门口报自己的名字
B.在顾客试衣时，给顾客准备备选方案
C.顾客试衣出来后，不需要帮顾客整理衣服细节
D.顾客进试衣间试衣前，先帮顾客把衣服挂在试衣间
A.眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤、耳勤
B.观察顾客的反应，揣摩其心理活动
C.推介时先难后易，使顾客理解茶文化的精髓
D.机动灵活，运用恰当的推介方式
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