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提问人：网友containsoft 发布时间：2022-01-06
[单选题]

有形的产品在生产、流通到最终消费，往往要经过一系列的中间环节，生产和消费过程有一定的时间间隔，这是服务的（）。

A.服务的不可贮存性

B. 服务的不可感知性

C. 服务的差异性

D. 服务的不可分离性

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第1题
（)是指对产品从生产、流通到消费领域所做的调查，它除了包括消费者调查外，还包括产品的定价、包装、运输、销售环境、销售渠道

A.市场调查

B.市场预测

C.市场分析

D.市场考察

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第2题
（)是指对产品从生产、流通到消费领域所做的调查。它除了包括消费者调查外,还包括产品的定价、包装,运输、销售环境、销售渠道、广告调查等。

A、市场调查

B、市场预测

C、市场分析

D、市场考察

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第3题
所谓追溯，一是跟踪，从生产、流通到消费，跟踪商品流向的能力;二是逆向溯源，从消费，流通反向到生产，识别商品的来源。（)
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第4题
产品从生产到最终销售往往要经过运输、储存等各个环节。在这一过程中，产品包装则保护产品，使产品在整个运输和搬运过程中不易被损坏、散失、变质、挥发和溢出;安全可靠的包装，有利于产品的长期储存，可以有效地延长产品的使用寿命。（)
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第5题
相对于有形产品来说，服务通常（）

A.所有权在购买时发生转移

B.生产先于消费

C.生产和消费可以在空间上分离

D.大多数情况下需要直接接触

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第6题
服务与有形产品最重要的区别是（）。

A.不可储存性

B.无形性、不可触摸性

C.顾客在服务中的参与

D.生产与消费的不可分离性

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第7题
旅游饭店是指以（）为凭借，在旅游消费服务领域从事生产和营销活动，具有法定独立性的经济实体。

A.有形的空间

B.设备

C.产品

D.无形的服务

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第8题
以下属于电信产品的特点的是（)。

A.电信产品的有形性

B.电信产品的生产与消费在时间上的等一性

C.电信产品的储存性

D.电信产品的不可相互替代性

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第9题
体育服务，又称为“劳务”，这种劳务与有形产品不同，消费者在购买之前看不见、摸不着、嗅不到，具有一种不可触知的特性，即（)不可分离，生产过程、与交换过程、消费过程是同时发生的。

A.产品与生产

B.生产与服务

C.促销与服务

D.服务与销售

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