题目内容
（请给出正确答案）
A.自助注册客户的安全认证方式为K宝或动态口令卡
B. 客户填写的申请资料必须正确、完整、不得涂改，且必须由客户本人签名
C. 须向客户进行必要的网上银行安全提示，充分揭示可能面临的风险
D. 银行人员不得擅自复印、留存、使用或泄漏客户资料
参考答案
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网友提供的答案
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A. 所有营业网点均可办理个人网上银行业务。
B. B.凡办理企业金融业务的营业网点均应受理企业网上银行业务。
C. C.对于总行制定的统一制式合同文本和业务文档，允许各级行针对客户的特殊情况拟定补充协议。
D. D.二级分行没有审批补充协议的权限。
A．所有营业网点均可办理个人网上银行业务。
B．凡办理企业金融业务的营业网点均应受理企业网上银行业务。
C．对于总行制定的统一制式合同文本和业务文档，允许各级行针对客户的特殊情况拟定补充协议。
D．二级分行没有审批补充协议的权限。
A、柜员为客户办理开通对外转账权限、开通网上消费支付权限、追加或变更身份确认工具和重置密码等重要变更事项，必须通过验密方式验证原账户是否为客户本人所有。
B、客户本人未到营业网点的情况下，柜员为客户办理网上银行注册业务，应报网点负责人审核，网点负责人审核同意的应在申请表上业务主办(或主管)签章栏签字或盖章。
C、柜员办理个人网上银行注册业务，应通过复印、扫描等有效方式留存一份客户身份证件的复印件或影印件。
D、业务主办(或主管)应审核申请表上打印的U盾或电子银行口令卡介质凭证号和发放给客户的介质序号是否一致。
A.客户申请开办其他个人网上银行业务时，需填写一式二联《承德银行个人网上银行用户服务申请表》
B.审核无误后，柜员应在后台网上银行管理系统中进行个人网上银行业务办理。
C.审核无误后，柜员应在前台系统中进行个人网上银行业务办理。
D.对于差错处理，支行网点及时将处理结果告知客户。
E.由委派会计主管指定专人或由受理行经办人员负责下载发放数字证书
A. 开办网上银行业务遵循统一管理、分级经营、确保安全、讲求效益的原则。
B. B.开办网上银行业务实行总行审批制。
C. C.业务开办也向当地银行业监管部门报备，并符合当地银行业监管部门的监管要求。
D. D.我行的网上银行业务实行总行、一级分行、二级分行（或支行）三级管理。
A．开办网上银行业务遵循统一管理、分级经营、确保安全、讲求效益的原则。
B．开办网上银行业务实行总行审批制。
C．业务开办也向当地银行业监管部门报备，并符合当地银行业监管部门的监管要求。
D．我行的网上银行业务实行总行、一级分行、二级分行（或支行）三级管理。
A. 手机银行（WAP）功能自助注册通过我行门户网站、个人网上银行和WAP门户网站等途径实现。
B. 手机银行（WAP）客户按照身份确认方式分为自设密码客户、动态密码客户。
C. 根据移动运营商提供服务的不同，手机银行（WAP）登录方式分为手机号码绑定和手机号码不绑定两种方式。采用手机号码绑定方式的，客户通过手机无需输入登录密码即可直接登录我行手机银行（WAP）；采用手机号码不绑定方式的，客户通过手机凭注册账户和登录密码登录我行手机银行（WAP）。
D. 电子银行口令卡客户办理个人网上银行业务与手机银行（WAP）业务，可使用同一张电子银行口令卡。
关于制度征求意见环节，下列说法不正确的是()
A.征求意见稿应当包括规章制度正文和起草说明。
B.征求意见是否必要由制度起草部门确定，可征求也可不征求意见。
C.各职能部门和分支行应当在收到《个人网上银行业务管理办法(征求意见稿)》后10个工作日内反馈意见。
D.对于复杂的制度，可以组织专家论证。
B．手机银行（WAP）客户按照身份确认方式分为自设密码客户、动态密码客户。
C．根据移动运营商提供服务的不同，手机银行（WAP）登录方式分为手机号码绑定和手机号码不绑定两种方式。采用手机号码绑定方式的，客户通过手机无需输入登录密码即可直接登录我行手机银行（WAP）；采用手机号码不绑定方式的，客户通过手机凭注册账户和登录密码登录我行手机银行（WAP）。
D．电子银行口令卡客户办理个人网上银行业务与手机银行（WAP）业务，可使用同一张电子银行口令卡。
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