旅行社与银行双方签订使用质量保证金的协议,除下列哪些条件之外,任何单位和个人不得动用质量保证金。
A.依照县级以上旅游行政管理部门出具的划拨质量保证金
B. 省级以上旅游行政管理部门出具的降低、退还质量保证金的文件
C. 人民法院作出的认定旅行社损害旅游者合法权益的生效法律文书
D. 上述选项都可
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- · 有2位网友选择 B,占比25%
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A.依照县级以上旅游行政管理部门出具的划拨质量保证金
B. 省级以上旅游行政管理部门出具的降低、退还质量保证金的文件
C. 人民法院作出的认定旅行社损害旅游者合法权益的生效法律文书
D. 上述选项都可
A.15
B.30
C.45
D.7
旅行社存入、续存、增存质量保证金后()个工作日内,应当向作出许可的旅游行政管理部门提交存入、续存、增存质量保证金的证明文件,以及旅行社与银行达成的使用质量保证金的协议。
A .3
B. 5
C. 7
D. 10
《旅行社条例实施细则》规定,旅行社增存质量保证金后()内,应当向作出许可的旅游行政管理部门提交存人、续存、增存质量保证金的证明文件,以及旅行社与银行达成的使用质量保证金的协议。
A.5日
B.7日
C.5个工作日
D.7个工作日
A. 同意与存人质量保证金的旅行社签订符合旅行社条例实施细则规定的协议
B. 同意旅游行政管理部门由质量保证金账户中划拨处罚款项
C. 当县级以上旅游行政管理部门或者人民法院依据《旅行社条例》规定,划拨质量保证金后3个工作日内,将划拨情况及其数额,通知旅行社所在地的省级旅游行政管理部门,并提供县级以上旅游行政管理部门出具的划拨文件或者人民法院生效法律文书的复印件
D. 非因《旅行社条例》规定的情形,出现质量保证金减少时,承担补足义务
(1)对该事件性质的认定.错误的是().
A.该案属于缔约过失
B.如果旅行社提前5天以上通知旅游者.则不属于违约行为
C.机票无法解决.属于不可抗力因素.旅行社可因此而减轻责任
D.该案符合法定解除合同的条件
(2)以下()符合旅游投诉规定.
A.旅游者可以自愿选择使用书面或者口头投诉的方式
B.旅游者如递交书面诉状.应按被投诉者人数提供诉状副本
C.如投诉超过规定的期限.就不再对违规当事人追究相应责任
D.投诉者必须是与本案有直接利害关系的人
(3)()是旅行社的权利和义务.
A.旅行社有权依据事实.反驳投诉请求
B.旅行社有权与投诉者自行和解
C.旅行社应在接到投诉之日起15天内做出书面答复
D.投诉机关进行调查核实时.旅行社应协助
(4)旅游者投诉后不久.旅游者中有的已经买了礼品.准备出国时馈赠亲友;有的已经与境外亲友约定会面.却因旅行社单方面取消出国.使其无法与境外亲友团聚.精神上的损失难以弥补.所以要求将旅行社的赔偿金额增加到3000元.针对此情况.以下说法()正确.
A.旅游者可以变更投诉要求
B.如该投诉已经立案.旅游者有权放弃投诉请求.但是不得变更
C.旅游者有权利了解投诉的处理情况
D.旅游者有权请求调解
(5)如果质监所做出旅行社应该承担责任的处理决定.则以下说法正确的是().
A.如果旅行社拒不赔偿.可以使用该旅行社质量保证金支付赔偿
B.质量保证金支付赔偿后.不足部分旅行社须在30天内补足
C.旅行社除承担违约责任外.还应赔偿旅游者680元
D.旅行社除承担违约责任外.还应赔偿旅游者2040元
A.银银自助转帐的合作模式
B.双方的权利义务
C.出现业务差错的处理流程
D.出现异常情况的处理流程
E.违约责任
A.因为双方是口头协议,没有书面合同,所以合同并不存在,当然也就没有违约之说
B.原定优惠机票因春运紧张,没有买到,不是旅行社的过错,属于不可抗力
C.旅行社提出取消这次旅行,应当承担违约责任,可以按照旅行社质量保证金规定处置
D.上海市规定,国内旅游取消合同计划,违约方应当提前3天通知对方
A.银行与申请人在开证前应签订明确双方权利义务的协议
B.开证行可要求申请人交存一定数额的保证金,并可根据申请人资信情况要求其提供抵押、质押、保证等合法有效的担保
C.开证申请人申请开立信用证,须提交其与申请人签订的贸易合同
D.开证行应根据贸易合同及开证申请书等文件,合理、审慎设置信用证付款期限、有效期、交单期、有效地点
A.不投保旅行社责任险的
B.未与旅游者签订旅游合同的
C.未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社的
D.未在规定期限内向其质量保证金帐户补足质量保证金的
E.未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同的
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