若校讯通留言机不断重启,可用手机看看留言机天线附近信号强度或打开机门取出SIM卡,检测SIM卡能否被识别,能否使用GPRS,若不能被识别或不能使用GPRS则可判断为().
A.SIM卡故障
B. 电源故障
C. 液晶显示屏故障
D. 主板故障
- · 有3位网友选择 B,占比30%
- · 有3位网友选择 D,占比30%
- · 有3位网友选择 A,占比30%
- · 有1位网友选择 C,占比10%
A.SIM卡故障
B. 电源故障
C. 液晶显示屏故障
D. 主板故障
A.手机下载智慧屏APP,并在智慧屏上登录授权控制
B.点击手机智慧屏APP中的留言板并激活智慧屏留言板功能
C.在智慧屏“我家”找到留言板并授权
D.在手机智慧屏APP上输入留言
A.24H内优先电话联系配送员确认取件终止的原因,若出现【联系不上配送】的情况下,需要工单确认未取件原因,使用逆向单号作为线索值
B.核实后若是运营原因下,通过MCSS→工具箱→理赔类,取件单小工具重新下发取件单,进行事件留言,备注重下取件单, 关单
C.核实后若是客户原因,首先跟客户沟通尽量取回,若客户同意,下取件单通知运营取件,进行事件留言,备注重下取件单, 关单。若客户仍不同意,进行事件留言, 备注清楚原因,关单
D.核实后若是客户原因,出现【联系不上客户】的情况下,24H内需联系两次,每次间隔不低于0.5H,仍无法联系上,由客服代下取件单,下发取件单后,事件留言,关单
A.前台应礼貌告诉来电者,电话暂时无人接听
B.前台可询问客人是否需要留言如:“张小姐,刘先生的房间无人应答,您需要留言吗?
C.前台服务员在记录留言后,应及时按留言处理流程将留言单送至房间内
D.前台服务员可请来电者与客人通过手机联系,若来电者要求可提供客人手机号码(不得泄露住客任何信息)
A.前台应礼貌告诉来电者,电话暂时无人接听
B.前台可询问客人是否需要留言如:“张小姐,刘先生的房间无人应答,您需要留言吗?
C.前台服务员在记录留言后,应及时按留言处理流程将留言单送至房间内
D.前台服务员可请来电者与客人通过手机联系,若来电者要求可提供客人手机号码(不得泄露住客任何信息)
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