题目内容
（请给出正确答案）
A.客户自提单上信息需客户本人填写
B.自提单上，客户需在签名上，按指纹
C.客户自提单上可以不写销售员名字
D.自提单在拍摄的时候，需与客户身份证、营业员工牌合拍
参考答案
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网友提供的答案
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A.客户上门自提必须持有效证件
B.交货前，须认真复核实际提货人是否与《授权委托书》中身份证信息一致
C.负责交接的仓库经手人员无需在签收单上签字
B．自提区域表有明确备注的，按照自提区域要求处理，并系统上传区域表信息以及联系客户自取的证据信息告知客户此件是文件，问题件登记通知始发网点，与客户正常解释内物文件，建议联系发件人，最好保留录音，即可正常关闭工单
A.所有进入欣旺达厂区提货的提货人都必须是有备案的
B.欣旺达自主安排的运输商车辆必须是有备案的
C.客户自提物流车辆无需备案
D.客户自提物流人员无需备案
A.每周日通过微信小程序喜茶GO点单，使用微信支付绑定光大银行信用卡，单笔消费金额满50元及以上可享立减20元优惠一次
B.口碑平台星巴克，使用支付宝账户绑定光大银行信用卡快捷支付进行商品购买和到店自提消费，有机会享受满40元减20元优惠
C.11及12月每个周末，客户至指定银泰百货使用光大信用卡绑定支付宝消费满300元及以上即有机会享8.8折优惠（最高立减50元）
D.客户通过惠玩商圈微信小程序进入活动专区，使用光大信用卡绑定微信支付0.01元可购买叮咚买菜15元权益
A.即时短信的发送渠道,只有"梦网即时短信通道
B.需要手动录签收时,因无派送人无法在"签收完毕"图标录签收,可以在[批量跟进]按钮-[签收批导]功能完善签收
C.客户自提时,通过"自提短信"发自提信息给收方客户,直接输入"自提地"便可自动填充短信地址/联系人信息
D.客户自提时,通过"自提短信"发自提信息给收方客户,只能通过"公司网点"查询点部地址
A.送货前与收件客户确认联系，确认收件人
B.送货时与客户清点清楚件数
C.分批次派送的做好分批次签收留存的
D.自提货物与收件人确认好身份
A.我司直营部门接受现金支付，支付范围≤2.5万
B.我司直营部门接受支付宝支付，支付范围≤5万
C.我司直营部门接受信用卡支付，支付范围≤5万
D.我司直营部门接受借记卡支付，支付范围≤5万
A.发现违禁品时，不需要在监控下开箱检查
B.货物由举报网点负责人放置于异常货区，用 A4 白纸写明货物异常情况，贴在货物上做好标识
C.除违反法律法规的由公司暂扣的，其他违禁品，由门店退给客户或者客户到门店自提
D.由举报网点承担保管责任，区部承担管理责任
A.服务生与快递员进行包裹交接，只需要完成数量和包装是否破损即可，无需查看面单客户信息是否完整
B.服务生与快递员的包裹交接不在监控下，也没有关系
C.服务生与快递员交接的时候，一定要确定配送状态（自提/配送），如果没有确定，服务生一定尽快要进行逐一电话确认
D.服务生早上接收的包裹，等到下午再做确认也可以，只要当天完成确认即可
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