题目内容
（请给出正确答案）
A.制度建设、团队建设、文化建设
B.完善培训体系
C.改善员工的薪金待遇
D.优化招聘流程
参考答案
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网友提供的答案
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在制定、优化流程和规范时，管理者需要做好：()
A制度建设、团队建设和文化建设
B制度建设、团队建设和服务建设
C服务建设、团队建设和文化建设
D制度建设、服务建设和文化建设
A 建立有效的服务管理流程文件，以保证服务过程实施规范性
B 建立或遵循需方的数据中心管理制度，如出入场管理制度、安保控制制度等
C 对例行操作服务，应制定详细、可操作的技术手册，以降低操作风险
D 对非例行操作服务(响应支持、优化改善、调研评估)，应在实施前制定详细的实施方案，并进行风险评估及分析，采取相应的风险规避措施和回退手段
A.医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当以患者为中心，加强人文关怀，严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规，恪守职业道德
B.医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训，并加强职业道德教育
C.医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度，设置医疗服务质量监控部门或者配备专（兼）职人员，加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理，优化服务流程，提高服务水平
D.医疗机构应当加强医疗风险管理，完善医疗风险的识别、评估和防控措施，不定期检查措施落实情况
A.针对费用使用相关风险点，制定和优化内部控制制度，细化对会议费、业务招待费、差旅费、促销费等报销规范要求
B.严格执行内部审批制度，定岗定责，明确费用经办人、审核人、审批人的岗位职责，管好、用好预算费用
C.加强费用经办人对国家相关财经纪律和公司财务报销流程、报销规定的培训，提高单据填报质量
D.加强财务人员专业能力培训和会计继续教育，提升业务素养；以事项预算为抓手，加强单据审核力度和会计核算质量
制定新药新知识培训制度，归属
A．知识培训
B．科学发展
C．管理规范到位
D．环境与流程的优化与持续改进
E．倡导和建立正确的用药安全文化
论政务流程的优化与再造
政务流程是一组相关的、结构化的活动集合，这些活动集合为公众提供特定的服务或产品。一般而言，政务流程有三类：面向公众的流程，为公众提供产品或服务；支持流程，为政府内部提供产品、服务和信息；管理流程，促使面向公众的流程和支持流程有效配合，以符合公众和用户的期望与需要。
为提升政府的治理能力，许多地区政府在建设电子政务系统的同时，都进行了政务流程的规范、优化与再造。
流程再造是用成本、质量、服务和速度等来衡量和改善工作业绩，对业务流程进行的根本性再思考和彻底再设计。政府流程的优化与再造是对政府治理的理念、原则、结构、行为等进行大的改进，以提高政府绩效和服务品质，而不是简单的。组织精简和结构重组。
请围绕“政务流程的优化与再造”论题，依次从以下三个方面进行论述。
1．概要叙述你参与管理、分析的电子政务类信息系统项目以及你所担任的主要工作。
2．论述你在实施电子政务项目时，现有政务流程存在的问题。
3．阐述如何实施电子政务流程的优化与再造，效果如何。
A、优化组织结构
B、规范工作流程
C、提升管理效率
D、降低运营成本
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