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提问人：网友xxxiao2019
发布时间：2022-01-06
[主观题]
保险公司的客户服务仅是指客户签单后保险公司为客户提供的如客户回访、保单变更、投诉处理等一
系列服务。()
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A.中国人民保险公司
B. 中国出口信用保险公司
C. 太平洋保险公司
D. 中国平安保险公司
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第4题
销售人员指依据保险公司或投保人委托，当面或通过一定的媒介直接与待定客户接触沟通并负责向客户推荐、介绍和解释人身保险产品的自然人，以下那类人群不属于此()
A.银行柜台的保险产品销售人员
B.在保险经纪公司工作的销售人员
C.公估人员
D.营销服务部工作人员
第5题
下列关于我国基金销售渠道的表述，正确的是（)。A.基金公司直销中心主要为个人客户提供服务B.保险公
下列关于我国基金销售渠道的表述，正确的是()。
A.基金公司直销中心主要为个人客户提供服务
B.保险公司已成为我国基金销售渠道的重要组成部分
C.基金公司直销中心在稳定大客户方面具有优势
D.证券公司目前是我国基金销售的最主要渠道
第7题
超值保险服务中-客户如发生车辆损失5000元以上的保险事故，回原经销商处维修，经销商可获得保险公司3000/5000元出险维修补助,（一年总计最高2次）,用于补贴客户损失（次年及第三年须回经销商续保后生效）（）
第8题
从保险公估业务的过程看，公估业务包括承保公估业务和理赔公估业务，其中理赔公估业务是指保险公估人（）
A.对保险标的承保前的检验、估价及风险评估
B.对出险后的保险标的进行的查勘、检验、估损及理算
C.对保险标的物的安全状况进行评价，并向保险公司提出处理建议
D.为有关各方提供风险咨询、防灾防损、检验和定损等服务
第9题
在寿险契约保全服务中，由于客户住所变动或其他原因，保险人将保险合同转移到原签单公司以外的其他
机构并使客户继续享受保险合同权益、履行合同义务。保险人提供的这种服务属于()。
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A．合同内容变更服务
B．行使合同权益服务
C．续期收费服务
D．保险关系转移服务
第10题
在寿险契约保全服务中，客户因住所变动或其他原因，可将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务属于()。
A.合同内容变更
B.行使合同权益
C.续期收费
D.保险关系转移
