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提问人：网友anonymity 发布时间：2022-01-06
[单选题]

所谓“弦外之音”，或用非语言的某些重要方法来沟通是哪种沟通形式( )。

A.非正式沟通

B.上行沟通

C.下行沟通

D.用含蓄的形式进行沟通

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匿名网友[125.***.***.25]选择了 A
1天前
匿名网友[58.***.***.40]选择了 C
1天前
匿名网友[250.***.***.246]选择了 D
1天前
匿名网友[194.***.***.99]选择了 B
1天前
匿名网友[242.***.***.154]选择了 C
1天前
匿名网友[147.***.***.51]选择了 C
1天前
匿名网友[19.***.***.52]选择了 A
1天前
匿名网友[149.***.***.108]选择了 D
1天前
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更多“所谓“弦外之音”，或用非语言的某些重要方法来沟通是哪种沟通形式（)。 A．非正式沟通 B．上行沟通 C．下行沟通”相关的问题
第1题
所谓“弦外之音”，或用非语言的某些重要方法来沟通是哪种沟通形式(D )。

A.非正式沟通

B.上行沟通

C.下行沟通

D.用含蓄的形式进行沟通

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第2题
所谓“弦外之音”，或用非语言的某些重要方法来沟通是()形式
所谓“弦外之音”，或用非语言的某些重要方法来沟通是（)形式

A.非正式沟通

B.上行沟通

C.下行沟通

D.用含蓄的形式进行沟通

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第3题
只要解读了对方的非语言信号,就能准确读懂对方的弦外之音。（)
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第4题
沟通能力的提升体现在哪些方面（）

A.倾听要集中注意力

B.不要打断对方

C.觉察非语言的信息，听出弦外之音

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第5题
下列选项不属于倾听技巧的是（)。

A.善于激发顾客的谈话兴趣

B.从顾客角度思考问题

C.语言沟通和非语言沟通相结合

D.善于捕捉弦外之音

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第6题
沟通是一个相互的过程，在客服跟客户沟通之前，客服需要做什么（）

A.倾听要集中注意力

B.不要打断对方

C.询问互动，尽量挖掘充足的信息

D.察觉非语言的信息，听出弦外之音

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第7题
从解码的角度提升沟通方法包括（）

A.倾听时要注意力分散，全面掌控

B.不要打断对方

C.觉察非语言的信息，听出弦外之音

D.建立同情心

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第8题
从解码角度分析，以下不属于提升沟通能力的是（）

A．倾听要集中注意力

B．用真诚营造融洽的沟通氛围

C．察觉非语言的信息，听出弦外之音

D．询问互动，尽量挖掘充足的信息

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第9题
班主任用暗示手段或借他人他事旁敲侧击， 或用名言警句、格言、成语等简明语言加以提示，来帮助学生明白某些道理的谈话方式是

A.谈心式谈话

B.渐进式谈话

C.循导式谈话

D.点拨式谈话

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第10题
在班级个别教育中,用暗示手段,或借助他人他事旁敲侧击,或用名言警句、格言、成语等简明语言加以提示,来帮助学生明白某些道理。这种谈话方式是()。
在班级个别教育中,用暗示手段,或借助他人他事旁敲侧击,或用名言警句、格言、成语等简明语言加以提示,来帮助学生明白某些道理。这种谈话方式是（)。

A、商讨式谈话

B、点拨式谈话

C、循异式谈话

D、渐进式谈话

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