什么书你不可能在书店里买到
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案例分析题 推销人员的失误 书店里,一对年轻夫妇想给孩子买一些百科读物,推销人员过来与他们交谈。以下是当时的谈话摘录。 客户:这套百科全书有些什么特点? 推销人员:你看这套书的装帧是一流的,整套都是这种真皮套封烫金字的装帧,摆在您的书架上非常好看。 客户:里面有些什么内容? 推销员:本书内容编排按字母顺序,这样便于资料查找。每幅图片都很漂亮逼真,比如这幅,多美。 客户:我看得出,不过我想知道的是…… 推销人员:我知道您想说什么!本书内容包罗万象,有了这套书您就如同有了一套地图集,而且还是附有详尽地形图的地图集。这对你们一定会有用处。 客户:我是为孩子买的,让他从现在开始学习一些东西。 推销人员:哦,原来是这样。这个书很适合小孩的。它有带锁的玻璃门书箱,这样您的孩子就不会将它弄脏,小书箱是随书送的。我可以给你开单了吗?(推销员作势要将书打包,给客户开单出货。) 客户:哦,我考虑考虑。你能不能留下其中的某部分如文学部分,我们可以了解一下其中的内容? 推销员:本周内有一次特别的优惠抽奖活动,现在买说不定能中奖。 客户:我恐怕不需要了。 问题: 1.这位推销人员的失误在哪里? 2.你将如何改进上述推销过程?
A.要多给人解释
B.先养成好习惯
C.至少要读十年
D.有省力的方法
A.浅显 难懂
B.浅显 晦涩
C.晓畅 晦涩
D.晓畅 难懂
阅读以下文字,完成以下问题。
书有许多种,有的明白[①],使人轻松愉悦;有的艰深[②],不易理解。能够提高人的理解力和思维水平的,往往是那些能够启人心智、起到“磨脑子”作用的好书。对于不同的人,“磨脑子”的标准当然是不同的,但有一点是肯定的,如果你不满足于自己的头脑中平庸见解泛滥、空洞思想舞蹈,信息垃圾肆虐;如果你还想让自己跟上时代、保持精神生活的优势,那就一定要读那些“磨脑子”的书。只有那些稍微超过自己知识积累、认知水平、理解能力的书,让自己感到阅读起来略感困难的书,才能激活你的 [③],启发你的[④],磨炼你的[⑤],而那些轻松阅读便可一览无余的书,那些总让你有居高临下,产生心理优势的书;那些看起来好玩想起来没用的书,虽然也能在“开卷有益”的意义上使人受益,但对于注重效率、惜时如金的现代人来说,便[⑥]是浪费时间了。[⑦]这种阅读违背时间经济原则,用较多时间去获取相对无用的信息,投入和产出不相称,是划不来的。
什么是“磨脑子”的书?就是那种看上去比较难懂,不是驾轻就熟的书;是非静下心来深入思考就不能理解的书;是需要反复思考依然还有许多地方读不太懂的书;是要经常在笔记本上记下大量困惑和疑问的书。打个未必恰当的比喻:读这种书的感受就好像啃骨头,费劲,却别有一番滋味在心头;而吃现成的肉当然也好,但终于不如啃骨头来得给劲。
[①]和[②]恰当的措辞是()。
A.浅显 难懂
B.浅显 晦涩
C.晓畅 晦涩
D.晓畅 难懂
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