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（请给出正确答案）
提问人：网友heysein
发布时间：2022-01-07
[多选题]
导游人员在带团时应该确立自己的主导地位，所以带团过程中应该（)。
A.始终说一不二，坚持自己的立场不妥协
B.热情待客，换位思考，多为游客考虑
C.讲解过程中主动积极，不能让游客提出问题
D.树立威信，善于“驾驭”
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