题目内容
（请给出正确答案）
A.客户的需求首先源自于对现状的不满意，对现状的不满就是明确需求。
B. 只有对现状不满意，才有可能产生改变的愿望，我们把改变的愿望称之为明确的需求。
C. 客户需求首先源自于对现状的不满意，对现状的不满就是潜在需求。
D. 客户的需求源自对现状的不满，这种不满往往是从无到有的一个过程。
E. 客户对于现状的不满意会随着不满意事件的逐渐增多，形成问题和困难，这些问题和困难就是明确的需求。
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
网友提供的答案
更多“关于客户需求，以下哪些说法是错误的？（)”相关的问题
A.客户的需求首先源自于对现状的不满意，对现状的不满就是明确需求。
B. 只有对现状不满意，才有可能产生改变的愿望，我们把改变的愿望称之为明确的需求。
C. 客户需求首先源自于对现状的不满意，对现状的不满就是潜在需求。
D. 客户的需求源自对现状的不满，这种不满往往是从无到有的一个过程。
E. 客户对于现状的不满意会随着不满意事件的逐渐增多，形成问题和困难，这些问题和困难就是明确的需求。
A.有利于提高卷烟零售客户的满意度，建立客户忠诚
B.有利于公司建立客户优势，提高创造价值的能力
C.有利于降低客户对烟草公司服务方面的需求
D.有利于降低客户因适销货源不足而导致的不满
A.方案需要经济可靠，符合客户预算
B.必须使用公司标准方案
C.方案需聚焦客户业务需求
D.方案需对标客户发展战略
以下关于证券从业人员执业行为的说法错误的是（）。
A.从业人员应充分揭示其推荐产品或服务涉及的责任、义务及相关风险
B.从业人员应为客户推荐高收益的产品
C.从业人员应了解客户需求、财务状况及风险承受能力
D.从业人员应依照相应的业务规范和执业标准为客户提供专业服务
A.线下拜访或联系客户厘清需求后，再提供试用账号
B.产品试用账号一般不超过3个
C.产品试用账号建议要由hr进行试测
D.客户正式签约后，未用完的试用账号清零
A.银行渠道保险产品的未来趋势是简单化、便捷化
B.银行保险的销售对象主要是有闲置资金的银行客户
C.银行保险产品保险金额的确定主要根据客户的风险保障需求
D.银行保险产品五年期以下的短期产品占比较大
A.给到客户一个范围提示，帮助其思考身边有哪些同样有需求的客户
B.主动抛出关于未来转介绍的话题，得到客户同意后，给予小恩小惠
C.向客户坦白自己的业绩压力，博取客户的同情
D.设身处地地站在客户的立场思考，降低其转介绍的难度、门槛
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
