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提问人：网友dengnan27223 发布时间：2022-01-06
[单选题]

以下具体工作，不属于客房中心联络员工作内容的是（）。

A.负责客房的日常清扫整理和计划卫生

B. 及时准确地传递有关客人、离店和结账等客情信息

C. 负责客房服务中心的清洁整理

D. 监督员工上下班时的签到和签离

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匿名网友[243.***.***.219]选择了 C
1天前
匿名网友[127.***.***.154]选择了 C
1天前
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1天前
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1天前
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第1题
以下属于客房中心联络员基本职责的有（）。

A. 全面负责客房部的经营管理，制定并监督实施本部门的工作计划

B. 负责接听客人的电话，及时向有关人员或部门反馈客人的服务要求并督促落实

C. 做好部门之间和部门内部的信息传递，为部门的正常运行创造良好的条件

D. D.负责夜间客房的清扫、整理和对客服务工作

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第2题
以下属于客房中心联络员基本职责的有（)。

A.全面负责客房部的经营管理，制定并监督实施本部门的工作计划

B.负责接听客人的电话，及时向有关人员或部门反馈客人的服务要求并督促落实

C.做好部门之间和部门内部的信息传递，为部门的正常运行创造良好的条件

D.负责夜间客房的清扫、整理和对客服务工作

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第3题
客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由（）保管和收发。

A.值班经理

B.客房部主管

C.客房中心联络员

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第4题
在以下酒店客房部各岗位的任职条件中，要求具有大专及专科以上学历的岗位是（）

A.客房服务中心主管

B.客房中心联络员

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第5题
以下不属于楼层主管的具体工作内容的有（）。

A.对夜间走客的房间进行检查

B. 负责楼层物资的管理与控制

C. 负责楼层安全

D. 负责客房杯具的更换和清洗消毒

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第6题
以下不属于楼层主管的具体工作内容的有（）

A.对夜间走客的房间进行检査

B.负责楼层物资的管理与控制

C.负责楼层安全

D.负责客房杯具的更换和淸洗消毐

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第7题
客房中心联络员的直接上级是客房经理（）
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第8题
客房中心联络员的直接上级是客房经理（）
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第9题
酒店客房部楼层主管的管理对象有（）。

A.客房服务员

B. 楼层勤杂工

C. 客房中心联络员

D. 客房服务中心主管

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