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提问人:网友quest221
发布时间:2022-01-06
[单选题]
用户选择退换车,需要以下()材料
A.保修手册
B. 购车发票
C. 使用说明书
D. 三包凭证.
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- · 有4位网友选择 B,占比44.44%
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A.保修手册
B. 购车发票
C. 使用说明书
D. 三包凭证.
A.制动、转向系统失效
B. 车身断裂
C. 发动机、变速器主要零件故障
D. 车辆起火.
A.有售后问题,需要退款
B.其他问题-用户静默/掉线,无法确认用户诉求
C.其他问题-无可选择的问题-电商买家交易
D.其他问题-无可选择问题-商业化
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