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提问人：网友90000002
发布时间：2023-05-25
[单选题]
电力客户档案管理实施“（）”管理模式，省（自治区、直辖市）电力公司（以下简称“省公司”）、地市（区、州）供电公司（以下简称“地市供电企业”）、县（市、区）供电公司（以下简称“县供电企业”）”按照营销业务管理范围对客户档案实行分级管理；市、县供电企业按照营销业务分级对业务办理过程中形成的客户档案建档管理
A.标准化
B.分级化
C.信息化
D.统一化
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第3题
《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定：低压居民新装(增容)业务按照()的原则，由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。
A.谁办理
B.谁提供
C.谁负责
D.谁实施
第5题
关于电力营销竞赛，以下不正确的是（）。
A.设立固定的电力营销竞赛领导小组，负责竞赛的筹备、组织和实施。
B. 参评单位在考核年度内发生电力营销人员人身伤亡事故时，取消参评单位竞赛资格
C. 省电力公司市场营销部检查范围各地级供电公司市场营销部、电力计量中心、稽查分局（用电检查所）、客户服务中心、95598客户呼叫中心
D. 省电力公司市场营销部对各地级供电公司抽查一个城区供电公司及该公司二分之一的供电营业所
第11题
有下列情况之一的项目可采取外包方式（）。
A.外部公司具有明显的技术优势或项目实施经验，而省联社不具备的；
B. 能引进先进管理模式和产品的；
C. 可显著降低成本，或赢得竞争优势的；
D. 项目实施时间紧，省联社开发力量不足的
