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提问人：网友90000002 发布时间：2023-09-13
工行订单长时间处于等待银行信审中如何处理（）
[主观题]

工行订单长时间处于等待银行信审中如何处理（）

A．工行订单银行信审是人工审核（周末、午休时无人审批），当订单状态处于等待银行信审中时请耐心等待，或通过业务方与工行老师催单群催单B．联系提报系统运营老师处理C．联系用户操作征信授权
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C
更多“工行订单长时间处于等待银行信审中如何处理（）”相关的问题
第1题
驾驶员来电反馈长时间无订单，应如何指导处理（）

A.建议通过司机端的个人中心处，点击听单检测进行系统排查

B.告知驾驶员不在处理范围，无法受理

C.建议司机端卸载重新安装

D.建议驾驶员继续等待

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第2题
例：偏远地区或早晚高峰时段，订单指派距离过远或接驾必经路段拥堵，可能导致乘客因为不想长时间等待司机接驾而取消订单。该如何处理（）

A.一定要第一时间与乘客打电话进行沟通，核实好乘客的上车地点

B.表示自己会尽快赶往乘客的上车地点

C.通过派单规则解释自己是系统判定能最快赶到上车位置的司机

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第3题
买家咨询产品形成订单并未付款时，长时间未回复,客服应如何操作（）

A.没回复直接发结束语关闭对话窗口

B.不用任何动作，等待买家付款就好

C.咨询买家是否在线，不在的情况下直接发结束语关闭对话窗口

D.咨询后拍下形成订单未付款时可使用催付话术

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第4题
当用户来访反馈商品长时间未收到问题应该如何处理（）

A.直接告知用户耐心等待

B.安抚用户并查询最新物流信息告知用户

C.建议用户自行联系快递

D.告知用户投诉快递

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第5题
如果订单已经销货，但是查看订单的已交量时发现数据错误，该如何处理？（)

A.撤审单据修改数据

B.重新计算订单已交量

C.已经销货，则订单数据错误也不影响

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第6题
在旺旺上与客户洽谈重要事情时，如果长时间没收到客户回复，该如何处理？()

A.不断发送振屏直到客户回复

B.不断刷屏直到客户回复

C.直接电话联系

D.耐心等待，直到客户回复

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第7题
接机的订单,航班已经到达,无法联系上客人了,应该如何处理（）

A.拍照，等待90分钟报备客服

B.等待90分钟后 如果无法联系上 直接离开

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第8题
江苏客户，订单物流三天没有更新了，要如何处理（）

A.建物流异常工单，按照丢件处理，仅退款/补发

B.建催件工单，告诉客户等待

C.直接让客户在订单申请退款

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第9题
某县人民法院审理了被告人王某故意杀人案，但并未当庭判决。后王某在等待审判过程中死亡。而此时法院已经在庭审过程中得出王某无罪的结论。试问人民法院应该如何处理？()

A.宣告无罪

B.驳回起诉

C.撤销案件

D.终止审理

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第10题
待客户确认订单需要如何处理？（）

A．包裹暂放异常等待区，整理表格

B．数据发给订单项目同事/客服，确认结果发货/取消

C．重新预报换新包裹号

D．南京客服处理完成重新生成新的订单

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第11题
抢单时遇到患者等待较长时间的订单，如何处理？（）

A．及时接起

B．怕影响数据，不接

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