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提问人:网友Davyxy 发布时间:2022-01-06
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电信业务经营者在电信服务中,不得侵害用户合法利益的6种行为是什么?

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第1题
《电信条例》对电信服务质量的监督制度描述正确的有()。

A.《电信条例》对装机、移机、障碍修复、交费、查询等直接影响用户利益的服务环节未明确服务质量标准和时限要求

B.规定电信业务经营者采取各种形式广泛听取用户意见,接受用户监督

C.电信监管机构也要受理用户申诉,依法对电信企业的服务质量进行监督检查,并向社会公布检查结果

D.对经营者不得在服务中侵害用户合法利益的五种行为做出了规定

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第2题
《电信条例》规定,电信业务经营者在电信服务中不得无正当理由()对电信用户的电信服务。

A.拒绝

B.拖延

C.诱导

D.中止

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第3题
电信业务经营者在经营活动中不得有的不正当竞争行为不包括()。

A.以任何方式限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务

B.在经营基础电信业务的同时申请电信增值业务经营许可证

C.以排挤竞争对手为目的,低于成本提供电信业务或者服务

D.对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴

E.擅自出租和转让电信资源

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第4题
在电信业务经营者与用户订立的电信服务协议中,不得含有涉及以下内容的条款()

A.限制用户使用其他电信业务经营者依法开办的电信业务或限制用户依法享有的其他选择权

B.规定电信业务经营者违约时,免除或限制其因此应当承担的违约责任

C.规定当发生紧急情况对用户不利时,电信业务经营者可以不对用户负通知义务

D.规定只有电信业务经营者单方享有对电信服务协议的解释权

E.规定用户因电信业务经营者提供的电信服务受到损害,不享有请求赔偿的权利

F.违反《中华人民共和国合同法》等法律法规相关规定

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第5题
电信业务经营者在合同外通过书面形式或大众媒体方式公开做出的服务承诺,自动成为电信服务协议的组成部分,但其中为用户设定的义务,未经用户同意的,不得成为服务协议的组成部分()
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第6题
电信业务经营者在电信服务中,可根据企业需要限定电信用户使用其指定的业务。

A.错误

B.正确

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第7题
电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务。

A.错误

B.正确

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第8题
电信业务经营者提供电信卡类业务时,应当向用户提供相应的服务保证,不得发行超出服务能力的电信卡()
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第9题
电信业务经营者提供电信卡类业务时,应当向用户提供相应的服务保证,不得发行超出服务能力的电信卡()
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第10题
电信业务经营者提供电信卡类业务时,应当向用户提供相应的服务保证,不得发行超出服务能力的电信卡()
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