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提问人：网友15***940 发布时间：2022-01-06
[单选题]

人们常说“在实际接待工作中，导游员是关键人物”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于() 地位。

A.核心

B.支配

C.纽带

D.中心

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匿名网友[61.***.***.158]选择了 D
1天前
匿名网友[222.***.***.48]选择了 D
1天前
匿名网友[30.***.***.0]选择了 C
1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[83.***.***.19]选择了 D
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匿名网友[128.***.***.140]选择了 C
1天前
匿名网友[90.***.***.194]选择了 D
1天前
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更多“人们常说“在实际接待工作中，导游员是关键人物”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于（) 地”相关的问题
第1题
为了防止在实际工作中出现挂一漏万的失误，所有导游员一定要在接待任务表的基础上制订出旅游团
在本地的详细接待计划。()

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第2题
在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是()

A.司机

B.导游员

C.旅行社经理

D.计调人员

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第3题
案例分析 清晨8时，某旅行团全体成员已在汽车上就座，准备离开饭店前往车站。该团的地方导游员吴先
生从饭店外匆匆赶来，上车后清点人数，又向全程导游员了解了全团的行李情况（全程导游员告诉他该团行李一共18件，并已与领队、饭店行李员交接过了），吴随即讲了以下一段话： "女士们、先生们，早上好！ 我们团15人都已到齐了。好，现在我们将去火车站。今天早上我们将乘坐9:30的xx次火车去X市。我十分感谢大家对我工作的理解和合作。中国有句古话：相逢何必曾相识。短短的两天，我们增进了相互之间的了解，成了朋友。在即将分别的时候，我希望各位今后有机会再来我是旅游。人们常说，世界变得越来越小。我们肯定有重逢的机会。现在我为大家演唱一首歌曲，祝大家一鲁迅风，旅途愉快！（唱歌）女士们、先生们！火车站到了。现在请下车。" 请运用导游工作规范程序知识，分析导游员吴先生在这一段工作中的不足之处。

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第4题
清晨8时，某旅行团全体成员已在车上就座，准备离饭店前往车站。地方导游员A从饭店匆匆赶来，上车后清
点人数，又向全程导游员了解行李情况，全程导游员告诉他全团行李一共16件，已与领队，饭店行李员交接过，此后A讲了以下一段话：“女士们，先生们，早上好！我们全团十五人已经到齐，好，我们现在去火车站，今天早上，我们乘9点30分的火车去下一地，两天来大家一定过得很愉快吧？我十分感谢大家对我工作的理解和合作，中国有句古话：相逢何必曾相识，短短两天，我们增进了相互之间的了解，成了朋友，在即将分别的时候我希望各位女士，先生今后有机会再来我市旅游，人们常说，世界变得越来越小，我们一定会有重逢的机会，现在我为大家唱一支歌，祝大家一路顺风，旅途愉快！（唱歌）好了，女士们，先生们。火车站到了，现在请下车。”

请运用导游规范知识，分析导游员A在这一段工作中的不足之处。

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第5题
在旅行社接待工作中导游员是处在第一线的关键人物。此题为判断题(对，错)。
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第6题
人们常说：“祖国江山美不美，全在导游一张嘴”。这句俗话说明导游员在讲解中必须符合()的基本要求。

A.表述准确

B.传播清晰

C.内容生动

D.灵活多变

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第7题
导游员在旅游接待服务工作中，既要坚持一视同仁的道德规范也要照顾贵宾和高消费客人．（)

导游员在旅游接待服务工作中，既要坚持一视同仁的道德规范也要照顾贵宾和高消费客人．()

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第8题
在信息安全工作中，技术和管理是必须兼顾的，人们常说的从“七分技术，三分管理”是两者的比重体
现。()

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第9题
入境旅游团接待工作中充当领导和代言人角色的是（)。

A.领队

B.全程陪同导游员

C.地方陪同导游员

D.景点景区导游员

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第10题
人们常说“导游是旅游业的灵魂”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中所处的中心地位。此题为判断题(对，错)。
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