题目内容
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提问人:网友tangmanyun2019
发布时间:2022-01-06
[主观题]
根据《空调列车服务质量规范》,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录
交站处理。无法判明旅客下车站时交站处理。()
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根据《空调列车服务质量规范》,餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、可陪客人就餐。()
《非空调列车服务质量规范》第7.10条规定发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制()交站处理。
A.客运记录
B.物品遗失损坏记录
C.客运杂费
D.电报
《空调列车服务质量规范》第7.10条规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制()交站处理。
A.客运记录
B.代用票
C.客运杂费
D.电报
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