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提问人:网友zhangwe2019 发布时间:2022-01-06
[单选题]

对入住期间需要注意的问题表述不正确的是()。

A.业主入住实行多站式柜台服务,以避免人员过于集中办理入住手续

B.因故未能按时办理入住手续的,可按照《入住通知书》中规定的办法另行办理

C.指定专人负责业主办理入住手续时的各类咨询和引导,以便入住工作有秩序地顺利进行

D.注意安全保卫以及车辆引导

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匿名网友[11.***.***.66]选择了 B
1天前
匿名网友[190.***.***.223]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[219.***.***.216]选择了 C
1天前
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1天前
匿名网友[181.***.***.205]选择了 C
1天前
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第1题
对入住期间需要注意的问题描述不正确的是()。

A.业主入住实行多站式柜台服务,以避免人员过于集中办理入住手续

B.因故未能按时办理入住手续的,可按照《入住通知书》中规定的办法另行办理

C.指定专人负责业主办理入住手续时的各类咨询和引导,以便入住工作有秩序地顺利进行

D.注意安全保卫以及车辆引导

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第2题
入住期间需要注意的问题有()。

A.业主入住实行一站式柜台服务,不方便业主办理有关入住手续

B.因故未能按时办理入住手续的,可按照《入住通知书》中规定的办法另行办理

C.应合理安排业主入住服务办理时间,适当延长办理时间

D.要指定专人负责业主办理入住手续时的各类咨询和引导,以便入住工作有秩序地顺利进行

E.注意安全保卫以及车辆引导

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第3题
物业入住准备工作的核心是科学周密的计划。在进行周密计划和进行资料准备及其他准备工作的同时还
应注意()方面的工作。

A.注意安全保卫以及车辆引导

B.分批办理入住手续,避免因为过分集中办理产生的混乱

C.业主入住实行一站式柜台服务,方便业主办理有关入住手续

D.因故未能按时办理入住手续的,可按照“入住通知书”中规定的办法另行办理

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第4题
下列有关业主入住的说法中错误的是()。A.业主入住实行一站式柜台服务,不方便业主办理有关入住手续

下列有关业主入住的说法中错误的是()。

A.业主入住实行一站式柜台服务,不方便业主办理有关入住手续

B.因故未能按时办理入住手续的,可按照《入住通知书》中规定的办法另行办理

C.指定专人负责业主办理入住手续时的各类咨询和引导,以便入住工作有秩序地顺利进行

D.入住期间不仅有室内手续办理,还有现场验房等程序

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第5题
入住服务在进行周密计划和进行资料准备及其他准备工作的同时还应注意()。①人力资源要充足;②资料准

入住服务在进行周密计划和进行资料准备及其他准备工作的同时还应注意()。

①人力资源要充足;

②资料准备要充足;

③分批办理入住手续,避免因为过分集中办理产生的混乱;

④紧急情况要有预案;

A.①②

B.③④

C.①②③

D.①②③④

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第6题
为避免过分集中入住导致工作的混乱,降低入住工作强度,在向业主发出入住通知书时,应明确告知其入
住办理时间,现场亦应有明确标识和提示,以便对业主入住进行有效疏导和分流,确保入住工作的顺利进行的应对办法是()。

A.人力资源充足

B.资料准备充足

C.分批办理入住手续

D.紧急情况有预案

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第7题
有关入住服务的表述,正确的是()。A.物业入住操作的模式是以物业管理单位为主体,物业建设单
位相配合B.对业主而言,入住仅是物业管理有关业务的办理C.入住的实质是物业服务企业向业主交付物业的过程D.入住过程涉及建设单位、物业管理单位以及业主

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第8题
为避免过分集中入住导致工作的混乱,降低入住工作强度,在向业主发出入住通知书时,应明确告知其人
住办理时间,现场亦应有明确标识和提示,以便对业主人住进行有效疏导和分流,确保人住工作的顺利进行的应对办法是()。

A.人力资源充足

B.资料准备充足

C.分批办理入住手续

D.紧急情况有预案

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第9题
提升新入住业主的满意度需要()

A.制定访谈和信息回馈跟进机制

B.主动上门探访业主,为业主提供帮助,如提醒办理手续等

C.客服人员向业主告知服务电话、报修电话及工作流程,加深印象

D.客户刚入住时会遇到很多问题,及时跟盯,及时解决客户问题

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第10题
为保障入住工作有秩序地顺利进行,入住现场应设迎宾、()、引导、办事、财务等各类人员,以方便业主的不

为保障入住工作有秩序地顺利进行,入住现场应设迎宾、()、引导、办事、财务等各类人员,以方便业主的不同需要,保障现场秩序,解决各类问题。

A.咨询

B.武警

C.医生

D.律师

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