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提问人：网友cccllll1850749
发布时间：2022-01-06
[主观题]
内部审计人员要掌握谈话必要的技巧，要方便被访谈者猜测你想要得到的答案。（)A.对B.错
内部审计人员要掌握谈话必要的技巧，要方便被访谈者猜测你想要得到的答案。()
A.对
B.错
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第2题
给予说话人适当的回馈是非常必要的，它在一定程度上可以说是维持谈话顺利进行的关键，那么我们应该如何使用技巧进行回馈()
A.要急于发言
B.用诚恳的身体语言
C.掌握提问的技巧
D.把握沉默的技巧
第5题
根据内部审计准则规定，以下关于后续审计错误的提法是（）
A.后续审计必须在年度审计计划中要相应的安排
B.每一个审计项目都必须执行后续审计
C.审计决定和建议的重要性决定了后续审计的深度和广度
D.在确定后续审计范围时，原有审计报告中提出的审计决定和建议可能不再可行，内部审计人员有必要进行修订
第6题
根据内部审计准则规定，以下关于后续审计错误的提法是（）。
A.后续审计必须在年度审计计划中要相应的安排
B. 每一个审计项目都必须执行后续审计
C. 审计决定和建议的重要性决定了后续审计的深度和广度
D. 在确定后续审计范围时，原有审计报告中提出的审计决定和建议可能不再可行，内部审计人员有必要进行修订
第7题
沟通的技巧包括
A.要仔细听取并分析患者表达的内容和意思，不要轻易打断对方的谈话
B.多使用服务用语和通俗易懂的语言，尽量避免使用专业术语
C.注意观察对方的表情变化，以判断其对谈话的理解和接受程度
D.谈话时间越长，提供信息越多，患者越能掌握
E.对特殊人群要特别详细提示服用药品的方法
第10题
出租汽车驾驶员要提高技能，具体包括____。A.熟悉车辆性能，掌握必要维修保养技能B.钻研服务技巧，提
出租汽车驾驶员要提高技能，具体包括____。
A.熟悉车辆性能，掌握必要维修保养技能
B.钻研服务技巧，提升服务技能
C.改善知识结构，提高服务水平
