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提问人:网友tangmanyun 发布时间:2022-01-06
[多选题]

李昂给女朋友买了一件生日礼物,因为担心物流问题,在订单备注写明:要求顺丰发货。后续商家用韵达发出,耽误了李昂送礼的时间。李昂申请退货退款后对商家发起投诉,要求补偿,请问以下哪些说法是正确的?

A.订单备注不作为约定、故商家需要向消费者做出解释、安抚处理、不构成违规

B.订单备注不作为约定、故商家不需要做任何处理

C.消费者在备注里有明确的物流要求、故上级啊必须按照备注物流发出

D.虽然订单备注不作为约定、但为了消费者体验、尽量满足消费者的要求

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匿名网友[27.***.***.235]选择了 BCD
1天前
匿名网友[87.***.***.170]选择了 B
1天前
匿名网友[210.***.***.10]选择了 A
1天前
匿名网友[163.***.***.242]选择了 A
1天前
匿名网友[209.***.***.165]选择了 B
1天前
匿名网友[145.***.***.45]选择了 B
1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[217.***.***.220]选择了 D
1天前
匿名网友[64.***.***.196]选择了 A
1天前
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更多“李昂给女朋友买了一件生日礼物,因为担心物流问题,在订单备注写明:要求顺丰发货。后续商家用韵”相关的问题
第1题
消费者陈小春在某购物网站上购买了一件标注为“施华洛世奇Swarovski”品牌的项链,作为生日礼物送给女朋友。后来女朋友找机构鉴定发现该项链系假货,一怒之下与陈小春分手。请问,陈小春不能向项链商家主张的赔偿是()。

A.该项链的退货款

B.退货产生的邮寄费

C.该项链价款的三倍赔偿

D.因分手导致的精神损害赔偿

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第2题
他()妈妈买了一件生日礼物

A.为了

B.为

C.因为

D.都不可以

E.我不知道

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第3题
承诺升级:在数个备择方案中选择一个方案作出决定,而实行之后发现它有很多缺陷,但往往会坚持已作
出的决定,仍然把时间、精力和资源投入到导致失败的行动过程中去。根据上述定义,以下属于“承诺升级”的是()。

A.王姬在几件喜欢的衣服中购买了一件最喜欢的,但回家后发现穿起来并不好看,后来,她买了几件其他衣服来搭配,效果明显改善

B.陈棠答应给女朋友买台数码相机作为生日礼物,后来女朋友说不想要相机,于是陈又答应买台笔记本电脑作为礼物

C.张静选择了“易美”美容院定期做美容,后听朋友说这里的产品不符合国家标准时,于是她花了两倍的价钱转到了口碑较好的“绝美”美容院

D.斯通有限公司引进了一套国外生产设备,但该设备实际上并没有提高产量,而公司依然购买了该设备的一系列配件,结果也于事无补

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第4题
我给女朋友投保人身保险,我想拿保单作为送她的生日礼物,需要惊喜,保险公司不给办理,说要我女朋友书面同意才行,保险公司要求合法吗?

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第5题
地陪小何带领一个欧洲旅游团参观了某工艺厂。在返回酒店的途中,客人奥巴马对小陈说,刚
才在工艺厂看到一件工艺品他很喜欢,想买下送给他太太作为生日礼物,因为当时考虑价格太贵没有买下,现在想想还是要买。他问小陈能否回到饭店后与他一起乘出租车再去趟工艺厂。小陈认为那时工艺厂可能已经下班了,不如现在马上就去,说完就让司机掉转车头赶回工艺厂。在工艺厂里奥巴马以600欧元买下那件工艺品,可是当售货员在帮他包装时,他发现那件作品有点瑕疵,于是决定还是不买了。后来奥巴马委托小陈以后有机会为他购买一件同样款式的工艺品,并留下900欧元作为购买和邮寄的费

用。小陈马上答应了奥巴马的要求。一周后,小陈在工艺厂买到了同样款式的工艺品并把他寄给了奥巴马。小陈还把购物发票及邮寄收据和余款一起寄给了奥巴马。请问:小陈的做法恰当吗?

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第6题
李亨购买了一件衣服,客服小白发现没货了,以下哪种做法是正确的?

A.店铺缺货很正常,只要跟买家说清楚就好了

B.怕被买家投诉,故点击发货,随便填了一个错误的物流编号

C.发现仓库无货后,应及时下架缺货商品

D.如买家投诉延迟发货,则应点击同意赔付,及时赔付相应款项给买家

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第7题
正确对待旅游者的委托 地陪小陈带领一个欧洲旅游团参观了某牙雕工艺厂。在返回饭店的途中,客人
马丁对小陈说,刚才在牙雕工艺厂看到一件工艺品他很喜欢,想买下送给他太太作为生日礼物,因为当时考虑价格太贵没有买下,现在想想还是要买。他问小陈能否回到饭店后与他一起乘出租车再去趟牙雕工艺厂。小陈认为回到饭店后再去牙雕工艺厂可能厂里已经下班了,不如现在马上就去,说完就让司机调转车头赶回牙雕工艺厂。在牙雕工艺厂里马丁以600欧元买下了那件工艺品。可是当售货员在帮其包装时,马丁发现那件作品有点瑕疵,于是决定还是不买了。后来马丁委托小陈以后有机会为他购买同样款式的牙雕作品一件,并留下900欧元作为购买和邮寄的费用。小陈马上答应了马丁的要求。一周后,小陈在牙雕工艺厂买到了同样款式的作品并把它通过邮局寄给了马丁。小陈还把购物发票及邮寄收据和余款一起寄给了马丁。

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第8题
小兵买了一个可充电的手电筒。他每次使用完后都习惯性地接上电源长时间充电,不久发现电池供电时间明显变短。小兵要求商家更换却遭到拒绝,因为他没有按照说明书的要求正确给手电筒充电。这个案例说明了用户应()

A.面对面与厂家沟通才能正确使用产昂

B. 逐个接受厂家如何使用产品的培训

C. 认真阅读产品说明书才能确保正确使用产品

D. 凭经验和习惯来使用产品

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第9题
小兵买了一个可充电的手电筒。他每次使用完后都习惯性地接上电源长时间充电,不久发现电池供电时间明显变短。小兵要求商家更换却遭到拒绝,因为他没有按照说明书的要求正确给手电筒充电。这个案例说明了用户应()

A.面对面与厂家沟通才能正确使用产昂

B.逐个接受厂家如何使用产品的培训

C.认真阅读产品说明书才能确保正确使用产品

D.凭经验和习惯来使用产品

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第10题
李东开了一家服装店,为避免顾客扯皮,在货架醒目处帖了一张告示,上书:“货物出门,概不退换”。一天,王会在店中买了一件大衣,穿了3天即开线。王会持发票找李东退还,李东指着告示,以有约在先为由不予退还,但王会认为告示中的“货物”应该仅指内衣。根据《合同法》,对此案的合理分析为:()

A.李东不应当给王会退货

B.应对此店堂告示做出不利于李东的解释

C.李东应当给王会退货

D.此店堂告示属于格式条款

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