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提问人:网友cole555 发布时间:2022-01-06
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故障清客中持单程票、公共交通卡的乘客在()日内可以在本线各站,售票窗口办理更新退款手续?A.1B.3C

故障清客中持单程票、公共交通卡的乘客在()日内可以在本线各站,售票窗口办理更新退款手续?

A.1

B.3

C.7

D.10

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更多“故障清客中持单程票、公共交通卡的乘客在()日内可以在本线各站,售票窗口办理更新退款手续?A.1B.3C”相关的问题
第1题
列车故障时,车站服务中心在()日内可对持单程票、交通卡的乘客可凭票(卡)办理退票。

A.7

B.7个工作

C.10

D.10个工作

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第2题
运营故障清客时,受影响的持单程票乘客可在3个工作日内凭票到任一车站办理退票手续()
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第3题
为了更方便地服务乘客,城市轨道交通提供多种类型车票,包括()。

A.单程票

B.当日票

C.储值票

D.公共交通卡

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第4题
“运营故障需清客”的票务处理()。
A.非付费区已购票乘客的处理:车站根据现场情况办理即时退票、或告知乘客可在七日内到任意地铁车站持该票退票

B.付费区经出站闸机出站的乘客现场/七日内要求退款时的处理:单程票:向乘客解释没有凭证,不予办理

C.乘客强烈要求退款,则赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金

D.纪念票、长安通卡:车站需确认车票的上次使用日期与列车晚点日期相同,赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金

E.引导乘客从边门出站

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第5题
持单程票的乘客在故障车站出站时,对其直接边门放行,人工回收单程票,持储值票的乘客边门直接放行,下次进站时进行更新处理()
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第6题
主动向乘客提供相应发票(单程票除外),乘客在购买票卡(交通卡、一日票等其他特殊票)、补票、出站时索取相应单程票发票必须提供,应对应给予发票面额()
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第7题
列车发生故障时,车站服务中心在7个工作日内可为持往返票的乘客,凭票发放“()”1张

A.最高票价的单程票

B.最低票价的单程票

C.赠票

D.一日票

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第8题
列车发生故障时,车站服务中心在7个工作日内可为持赠票的乘客,凭票发放“()”1张

A.赠票

B.3元应急票

C.最高票价的单程票

D.最低票价的单程票

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第9题
在()下,乘客持受影响天府通的处理前来处理,售票员需为乘客免费更新。

A.列车晚点

B.运营故障需清客

C.车站出现火灾等紧急情况

D.以上均是

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第10题
列车故障晚点20分钟,车站服务中心在7个工作日内可为持往返票的乘客,凭票发放“()”1张

A.赠票

B.票务处理专用票

C.最高票价的单程票

D.一日票

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