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关系营销策划有三种创造顾客价值的关系营销层次，其中一级关系营销又称为社交层次。()
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A、A、了解市场与顾客需求和欲望
B、B、设计顾客驱动型营销战略
C、C、创建传递卓越价值的整合营销方案
D、D、建立可获利的顾客关系并令顾客满意
E、E、获取顾客价值从而创造利润和顾客资产
通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于()。
A．一级关系营销
B．二级关系营销
C．三级关系营销
D．超级关系营销
A.设计顾客驱动型营销战略
B.了解市场与顾客的需求与欲望
C.建立可获利的顾客关系并令顾客感到满意
D.制定营销计划
关于关系营销和交易营销的说法正确的是（）。
A.关系营销注重保留顾客，交易营销注重赢得顾客
B.关系营销注重产品，交易营销注重服务
C.关系营销注重价值创造，交易营销注重价值转移
D.关系营销追求市场占有率，交易营销追求顾客基础
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