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提问人:网友xxxiao2019 发布时间:2022-01-06
团体保险客户的投保行为不同于个险客户。以下关于团体客户投保行为特点的说法中,错误的是()。A、
[单选题]

团体保险客户的投保行为不同于个险客户。以下关于团体客户投保行为特点的说法中,错误的是()。

A.同个险客户相比,团体保险客户的保险需求连续性较差

B.在团体保险市场上,投保团体在指定和限制需求方面以及在合同的协商方面占主导地位

C.团体保险的客户在选择保险公司及保险产品时,考虑的关键点在于投保能否为企业创造价值

D.团体保险的决策可能是由一个群体做出的,参与决策的人多。购买群体通常会使购买决策时间较长

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匿名网友[131.***.***.175]选择了 B
1天前
匿名网友[93.***.***.10]选择了 B
1天前
匿名网友[199.***.***.94]选择了 B
1天前
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1天前
匿名网友[4.***.***.250]选择了 A
1天前
匿名网友[55.***.***.182]选择了 B
1天前
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1天前
匿名网友[172.***.***.237]选择了 D
1天前
匿名网友[114.***.***.131]选择了 C
1天前
匿名网友[34.***.***.173]选择了 B
1天前
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更多“团体保险客户的投保行为不同于个险客户。以下关于团体客户投保行为特点的说法中,错误的是()。A、”相关的问题
第1题
在团体保险产品开发之前,保险人需要了解客户需求,对客户的投保行为进行具体分析。下列说法正确的是()。①大型团体会制定较完善保险计划,所以大客户的保险需求连续性较强②保险产品的价格是团体保险客户考虑的关键③大客户在与保险人协商谈判时往往占主导地位④相比于大型团体,小型团体受经济效益、政策环境变动的影响更大

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

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第2题
团体保险客户服务的主要内容有()

A.简化流程,提供快捷保险投保、理赔、保全服务

B.设立投诉电话,受理客户投诉,及时纠正工作中的不足

C.团体保险被保险人保单迁移

D.客户满意的其它附加服务

E.以上全包括

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第3题
下列有关团体保险客户满意度与客户服务的陈述中,错误的是()。

A.投保单位对保险公司未来提供服务的能力与客户满意度呈正相关

B.团体客户对客户服务质量感知越深,忠诚度越大

C.团体工作场所作为客户服务的提供环境,与忠诚度呈正相关

D.团体客户的费率越高,忠诚度越大

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第4题
团体保险的投保人具有与个人保险完全不同的行为特征,因此团体的投保行为不同于个人的投保行为。对于企业而言,团体保险更具可操作性。对此,以下描述错误的是()。

A.投保手续简便

B.覆盖面广

C.管理方便

D.有助于解决企业面临的一些风险

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第5题
保险客户服务以实现客户(),维系并培养忠诚保险客户,使险客户价值与保险公价值的共同增长为目标。

保险客户服务以实现客户(),维系并培养忠诚保险客户,使险客户价值与保险公价值的共同增长为目标。

A.收益最大化

B.价值最大化

C.权利最大化

D.满意最大化

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第6题
在客户投保时需填写《投保补充问卷》的有()

A.银保渠道趸交保费100万元及以上客户

B.个险渠道5年期及以下期交,累计保费100万元及以上的客户

C.个险渠道5年期及以下期交,累计保费20万元及以上的客户

D.银保渠道累计保费20万元及以上的客户

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第7题
个险业务员展业时,使用到的单证包括()。

A. 个人寿险投保书

B. B.人身投保提示

C. C.业务员告知书

D. D.团体预售收据

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第8题
下列有关商业养老保险的说法, 正确的是()。

A.企业不可直接投保个险产品

B. 团体养老保险可以规避个人所得税

C. 团体养老保险能够代替社保

D. 团体养老保险就是储蓄计划可以允许员工在职领取

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第9题
在进行财产保险投保时,如果合伙企业或者多个保险客户共同所有,占有或据有的财产应该为()。A.单个

在进行财产保险投保时,如果合伙企业或者多个保险客户共同所有,占有或据有的财产应该为()。

A.单个法人团体保险

B.单个保险客户

C.个人投保

D.同一保险合同涉及到多个法人团体或多个保险客户

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第10题
以供给导向式销售为基础,标准化个险销售流程包含以下环节:客户开拓、约访、挖掘保险需求、设计保
险计划书、办理投保手续以及售后服务与客户再开拓。()

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