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提问人：网友wuming_56
发布时间：2022-01-06
[主观题]
中心各业务部门及窗口的服务，实行（）制。
A.规范服务
B.服务承诺
C.首问责任
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A.零售业务部
B.科技部
C.各业务部门及分支行
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B、会计核算
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第3题
供电营业厅实行限时办结制，在规定时限内完成客户供电业务办理，完成业务受理及工作流转，确保服务快捷高效。无法在期限内完成业务时，营业窗口服务人员应及时将处理方案及预计解决的日期告知客户，征得客户谅解（）
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定点医疗机构在为参保人提供服务时，应实行收费明细清单制，住院清单中应列明的内容包括：()
(1)各收费项目类别、名称、规格、次数、单价 (2)各收费项目的医嘱日期、检查治疗日期
(3)各收费项目的比例自付金额、医保记账金额 (4)完全自费项目及金额、总金额
A(1)
B(1)(2)
C(1)(2)(4)
D(1)(2)(3)(4)
第10题
根据下列答案，回答下面的题目。
A.大窗口或者柜台式发药
B.按日剂量配发
C.单剂量调剂配发
D.集中调配供应
E.中心摆药制配发 根据《医疗机构药事管理规定》 医疗机构门急诊药品调剂室应当实行
