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提问人：网友taolin 发布时间：2022-01-06
[多选题]

房地产经纪机构业务流程管理可以采取的主要方法和措施包括()。

A.建立有效的组织保障

B.建立流程管理信息系统

C.企业重组兼并

D.重塑企业文化

E.培养复合型人才

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1天前
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1天前
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更多“房地产经纪机构业务流程管理可以采取的主要方法和措施包括（)。A.建立有效的组织保障B.建立流程管”相关的问题
第1题
甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)主营存量房经纪业务，与各门店之间具有资产隶属关系，并且实行收入、支出的统一核算。2010年以来，甲机构的门店数量快速增加，规模扩张也带来了机构中个别房地产经纪人乱收费、发布虚假房源、随意承诺等问题，甲机构针对不同问题分别采取了一系列强化机构内部控制、加强风险管理的对策和措施。同时，为了进一步拓展业务，从2012年7月起，甲机构实行房地产经纪基本业务的网络化运作，网络逐渐成为房地产经纪人展示专业能力、搜集和推广房源、吸引客户和匹配信息的重要渠道。

甲机构的经营模式为()。

A.多店模式

B.单店模式

C.直营连锁模式

D.特许加盟连锁模式

针对乱收费问题，甲机构应当()。A.要求签订房地产经纪服务合同

B.严格按合同约定收费

C.服务收费明码标价

D.提高房地产经纪人的待遇

甲机构房地产经纪基本业务网络化运作的内容包括()。A.房源客源管理网络化

B.房源发布网络化

C.网上开设房地产经纪门店

D.房地产经纪人员管理信息化

针对虚假房源、随意承诺问题，甲机构应当()。A.加强对客户的甄别和选择

B.完善机构自身的制度建设和日常管理

C.加强房地产经纪人的教育和培养

D.建立有效的风险识别和警示系统

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第2题
房地产经纪机构业务流程管理中，有效的组织保障不包括（）。

A. 建立流程管理机构，这一机构可以归入管理流程中

B. B.配备强有力的领导来负责内部的流程管理工作

C. C.制订各流程之间的动态关系规则

D. D.培养复合型人才

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第3题
组展商客户关系管理的主要内容包括（）。

A. 与客户的谈判

B. 客户数据的采集与分析

C. 客户关系的建立与维护

D. 与客户交流信息

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第4题
设立房地产经纪人员职业资格的()认证制度是国际通行做法。

A．一级

B．两级

C．三级

D．四级

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第5题
房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息，是指房屋登记簿所记载的信息，包括房屋自然状况、房屋权利状况，以及登记机关记载的其他必要信息。其中，不属于房屋自然状况的是()。

A．坐落

B．面积

C．所有权情况

D．用途

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第6题
房地产经纪()对房地产经纪机构和人员具有普遍约束力。

A．执业纪律

B．执业技术标准

C．执业规则

D．职业道德

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第7题
关于房地产权益的表述，错误的是()。

A．房地产权益是指房地产中无形的、不可触摸的部分，是基于房地产实物而衍生出来的权利、利益和收益

B．房地产权益以房地产权利为基础

C．在不同类型的资产中，实物和权益对价值的影响是相同的

D．两宗实物状况相同的房地产，如果权益状况不同，价值就可能有很大的不同

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第8题
房地产经纪机构的备案证书被撤销后，应当在规定的期限内向所在地的()办理注销登记。

A．财政管理部门

C．国土资源管理部门

C．工商行政管理部门

D．交通运输部门

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第9题
新建商品房销售代理业务流程中，销售准备阶段是对()的准备。

A．可行性研究、销售人员、销售现场

B．销售资料、可行性研究、销售现场

C．销售资料、销售人员、可行性研究

D．销售资料、销售人员、销售现场

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第10题
保障房地产权利人合法权益的基本手段是()。

A．房地产抵押

B．房地产登记

C．房地产质押

D．房地产买卖

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