为了规范导游服务,国家发布了()作为国家标准,规定了导游服务的质量要求。A. 《导游服务质量》B.
为了规范导游服务,国家发布了()作为国家标准,规定了导游服务的质量要求。
A. 《导游服务质量》
B. 《导游人员管理条例》
C. 《旅游权益法案》
D. 《旅行社管理条例实施细则》
为了规范导游服务,国家发布了()作为国家标准,规定了导游服务的质量要求。
A. 《导游服务质量》
B. 《导游人员管理条例》
C. 《旅游权益法案》
D. 《旅行社管理条例实施细则》
A. 婉转地告诉这位游客不可能为了他一人而去购物
B. 迅速安排旅游购物点,并当好购物参谋
C. 让他晚上活动结束之后自行到街上购物
D. 遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则,通过领队征询大家的意见,带旅游团到定点商店购物
A. 通知下一站接待社航班/车次的变动情况
B. 长途旅行中组织客人唱歌、做游戏等
C. 游览活动中为地陪指示行走线路
D. 向突然患病的客人提供自备的药品
E. 讲解游览景点
A. 立即报警
B. 迅速通知旅游团的全体游客
C. 通过楼梯疏散游客
D. 引导住低楼层游客迅速从窗户撤离
E. 引导旅游者从电梯迅速撤离火灾现场
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