题目内容
（请给出正确答案）
A.收费工作人员不准携带私人钱币、通讯工具及计算工具上岗
B. 收费工作人员应规范着装，按时到站务室报班
C. 仪容风纪、精神面貌良好，上岗手续符合规范
D. 必须坚守工作岗位，未办理好交接手续不得离岗
参考答案
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A.说话和气，请字当头，正确使用您好，谢谢四字文明用语，不得合作粗暴和不文明的语言
B.解答问题要耐心，直到对方满意为止，不准用讽剌、挖苦的语言
C.提倡委屈服务
D.服务周到
A.收费员工号范围为（1-79号），即90501、90502、90503-----90579
B. 使用工号遵循唯一原则，即一个收费员只有一个工号。不得出现串用工号的行为，否则视为违纪
C. 收费员工号使用权限仅为所在收费站
D. 凭祥站、吴圩站和罗村口站享有“班长权限”的班长（含收费员）不得超过12人，崇左、扶绥和百色西站不得超过8人，其它收费站不得超过6人
A.电梯作业人员持证上岗制度
B.电梯安全运行年检制度
C.电梯安装、改造、维修的安全许可制度
D.定期维修保养制度、交接班制度和值班巡视检查记录制度
E.电梯运行收费制度
A.统一着规定的工装上岗，并保持服装平整、干净
B.着衬衫西服时，衬衫下摆扎在裤内，衬衫内不得有其他衣服外露，袖口必须系上
C.系黑色皮带、黑色皮鞋，保持皮鞋鞋面干净。男同志须穿深色袜子，女同志穿深色或肉色袜子
D.着长袖衬衫工装时必须系统一规定的领带
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