题目内容
（请给出正确答案）
A.行为
B.情绪
C.心态
D.情感
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更多“心情好”或“心情不好”是描述什么的词语（）。”相关的问题
A、在企业内部，上司和下属之间遇到问题时也应该应用理性和冷静的态度处理，情绪化处理很容易给对方造成不良印象。在危机中保持冷静是现代企业员工和职业经理人必须具备的能力之一。
B、里奇是个很情绪化的经理，心情好的时候，把员工当成兄弟；心情不好的时候，如果员工出现一点错误，也会劈头盖脸地骂上一顿。作为上司，首先要能发现员工的优点，而不是一上来就抓住员工的缺点。
C、对于里奇来说，他就是老板，只有员工适应他的份，没有他去适应员工的道理。
D、类似的职场不文明事件会引起类似于创伤后应激障碍的反应，只是程度没有那么强烈。里奇的斥责引起玛丽的消极情绪反应，这种反应并不是一次性的，它会储存在玛丽的杏仁核里，伴随玛丽一生。以后，每次受到批评后，玛丽的杏仁核里所储存的过去受到批评时产生的消极情绪都会被激活，这种消极情绪和玛丽对当前所受批评的消极情绪融合在一起，使得玛丽的情绪反应极其强烈。
A、代表诱发事件，也就是人们感觉到存在的事实的是A
B、代表个体对事件的看法、解释及评价，即信念的是B
C、代表人们对于A事件所持的态度和观点的是C
D、代表继事件后，个体的情绪反应和行为结果的是C
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