以下哪一个不是钱掌柜的功能（)A.客户关怀B.设诉C.批量评价

A.服务健康检查

B.客户服务

C.电子邮件回复

D.支持论坛

A.导向功能

B.协调功能

C.控制功能

D.实用功能

A . 阿里旺旺

B . 站内信

C . 手机短信

A.需求风险

B.人员风险

C.客户风险

D.资金风险

A.列车追踪间隔

B.车门监控

C.列车自动开门

D.距离测量

A.控制

B.计划

C.人员配置

D.组织

以下哪一个选项不是了解客户满意度的基本目的()

A.确定影响满意度的关键决定因素

B.测定当前的顾客满意水平

C.发现提升服务的机会

D.满足客户一切需求

店铺基本设置的入口在哪里()

A.淘宝卖家助手

B.管理我的店铺

C.钱掌柜

A.成本低廉

B.快捷便利

C.表达内容广泛

D.与潜在客户直接对话

A.手机银行APP

B.兴业生活APP

C.兴智汇APP

D.钱大掌柜APP