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提问人：网友17***580
发布时间：2022-01-07
[主观题]
大客户“绿色通道”包括()、()、()三种。
大客户“绿色通道”包括（)、（)、（)三种。
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第1题
根据《大客户差异化服务管理办法》第10.1条规定,在受理用电报装请时，对大客户应设置专用会客室”标识，标注需提供差异化服务的客户类型，以便各相关部门（单位）提供相应的绿色通道服务（）
第2题
《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定：实行限时办结制。办理客户收费业务、客户用电业务的时间应符合服务时限要求，为大客户业务办理、重大项目办电提供（），减少客户等候时长。
A.快速通道
B.便捷通道
C.绿色通道
D.VIP通道
第3题
甲企业是一家大型IT企业，该企业将自己的客户分为教育机构、政府机构、金融机构三大类，同时又将其分为大客户、中小客户两类，则该企业进行细分时，采取的变量包括()。
A.消费者类型
B.企业规模
C.价值
D.企业的地理位置
第4题
贷前应对企业的关键报表科目进行分析并收集相关佐证材料，包括（）
A.对占资产或负债比例的30%以上的科目，须进行分析并收集相关佐证资料
B.应收账款应至少核查分析前三大客户
C.土地、房产类固定资产须收集权属证明资料
D.存货应至少要求客户提供存货清单
